硕士论文汽车维修救援网络运营模式研究.doc

硕士论文--汽车维修救援网络运营模式研究 摘 要 为适应我国公路交通运输发展的需要，及时排除汽车在行驶中的突发故障，汽车维 修救援行业应运而生并迅速兴起。保障并推动公路交通运输一体化的稳定和迅速发展， 汽车维修救援的网络化运作势在必行。但我国汽车维修行业发展不平衡，汽车维修服务 水平不高，特别是汽车维修救援刚刚起步，不能满足人民对汽车维修救援个性化服务日 益增长的需求。如何尽快建立起科学、规范的汽车维修救援服务网络，完善汽车维修救 援市场服务功能，是当前汽车维修行业亟待解决的难题。基于对国内外汽车维修救援行 业运作模式的分析，论文探讨了我国汽车维修救援运作模式的网络化建设，其主要工作 和取得的研究成果有： 1 系统分析了汽车维修救援网络的外界环境和自身因素，对网络化救援服务的类 型及其政府在汽车维修救援网络体系中的作用进行了研究。 2 综合分析了我国对汽车维修救援网络的需求。针对各地经济、汽车维修救援服 务水平发展不平衡等因素，提出了五种汽车维修救援网络运作模式，并对网络的布局、 运作和保障等方面进行了研究。 3 通过对山西省汽车维修救援网络课题的研究，深入探讨了适合山西省公路交通 运输需求的汽车维修救援网络建设方案，内容涉及运作模式、网络布局、实施运作、组 织体系等方面。经过2年多的运作，该方案取得了显著的效果，说明论文研究的内容具 有很高的实用性和推广性。 论文的主要创新点：基于对汽车维修救援网络市场需求的分析，结合我国各地经济、 汽车维修救援服务发展水平不平衡的现状，研究了汽车维修救援网络的运作模式及其构 建，为汽车维修救援网络运营管理和发展提供依据。 关键词：公路交通运输；汽车维修救援；网络；运作模式 Abstract To withthe forthe ofthe in highway satisfy requirementdevelopment transportation tradeisbornandit cansolve our automobileservicerescue nation，the developsquickly．It malfunctiontheautomobileundersteamintime．Inordertoensureand the of paroxysmal the forthe network incorporate highwaytransportation，theoperational promote development modeis underthesituation．Butthe ofautomobileserviceis imperative development in theleveloftheautomobileserviceislowour imbalanced，and automobileservicerescue to dissatisfieswiththe justbeginsdevelop，which people’S forthe servicerescue．Howtoestablishascientificand