经济师－人力资源专业知识与实务内容汇总整理目录版.doc

经济师－人力资源专业知识与实务内容汇总-整理目录版 经济师－人力资源专业知识与实务内容汇总-整理目录版 1 前言 4 第一章　组织激励 4 第一节　需要与动机 5 第二节　激励理论 6 第三节　激励理论在实践中的应用 12 第二章　领导行为 13 第一节　领导理论 14 第二节　领导风格与技能 18 第三节　领导决策 22 第三章　组织设计与组织文化 24 第一节　组织设计 25 第二节　组织文化 33 第三节　组织变革与发展 35 第四章　战略性人力资源管理 36 第一节　战略性人力资源管理概述 37 第二节　人力资源部门和人力资源管理者 42 第三节　人力资源管理部门的绩效评价 44 第五章　人力资源规划 45 第一节　人力资源规划概述 46 第二节　人力资源预测与平衡 50 第三节　人力资源信息系统 56 第六章　工作分析 58 第一节　工作分析概述 59 第二节　工作分析的成果 66 第三节　工作设计 68 第七章　人员甄选 72 第一节 人员甄选概述 72 第二节　人员甄选方法 76 第三节　信度与效度 82 第八章　绩效管理 84 第一节　绩效管理概述 86 第二节　绩效计划与绩效监控 88 第三节　绩效考核 91 第四节　绩效反馈与结果应用 95 第五节　特殊群体的绩效考核 98 第九章　薪酬福利管理 99 第一节　薪酬管理概述 100 第二节　奖 金 106 第三节　福利管理 110 第四节　特殊群体的薪酬管理 113 第五节　薪酬成本预算及控制 115 第十章　培训与开发 116 第一节　培训与开发决策分析 117 第二节　培训与开发的组织和管理 118 第三节　职业生涯管理 121 第十一章　劳动力市场 125 第一节　劳动力供给 125 第二节　劳动力需求 131 第三节　劳动力市场均衡 138 第四节　劳动力市场运行结果及政府的作用 141 第十二章　人力资本投资及激励问题的经济分析 146 第一节　人力资本投资理论概述 147 第二节　人力资本投资与高等教育 149 第三节　人力资本投资与在职培训 153 第四节　雇用合同的性质与员工激励 155 第五节　职业生涯与工资支付模式 158 第十三章　劳动和社会保险法律关系 160 第一节　劳动法律关系 161 第二节　社会保险法律关系 166 第三节　劳动和社会保险法律适用 167 第四节　女职工和未成年工的特殊保护 169 第十四章　劳动用人制度 171 第一节　招用人员 171 第二节　用工管理 176 第三节　集体合同与集体协商 180 第四节　劳动争议处理 183 第十五章　工资福利与工伤、生育保险 187 第一节　工资福利 187 第二节　工伤保险 189 第三节　生育保险 192 第四节　企业补充保险 193 第十六章　劳动法律责任及执法、生育保险 194 第一节　劳动法律责任 195 第二节　劳动监察执法 198 第三节　社会保险行政争议处理 201 第四节　劳动行政复议与劳动行政诉讼 202 前言 本书体系： 第一部分，组织行为学（理论基础） 人力资源管理（微观） 劳动力市场（宏观） 第四部分，劳动与社会保险政策（法律法规约束） 第一章　组织激励 第一部分　组织行为学 第一章 组织激励——被管理者 第二章 领导行为——管理者 第三章 组织设计与组织文化——组织 本章近三年考题分值分布 单项选择题 多项选择题 案例分析题 合计 2006年 3分 4分 - 7分 2007年 4分 2分 6分 12分 2008年 4分 4分 6分 14分 　　本章内容及主要考点： 第一节　需要与动机 本节内容： 一、需要与动机 考点：需要的概念；动机的概念；内源性动机和外源性动机 1.需要的概念： 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要及对归属、爱等的社会需要。 2.动机的概念： 概念：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能满足人的需要。 动机的分类：★ （1）内源性动机（内在动机）：是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。 （2）外源性动机（外在动机）：是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。 【例题1·单选题】（2007年）在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（ ）。 A.社会地位 B.奖金报酬 C.避免惩罚 D.实现潜能 [答案]D 【例题2·多选题】（2006年）关于内源性与外源性动机的陈述，正确的是（ ）。 A.为了提薪而努力工作，这是外源性动机作用的表现 B.人们对活动本身感兴趣，为了活动而活动，这是内源性动机作