领导商数_智商_情商_逆商精选.pptVIP

调整自卑心象的观念 我是造物主的独特创造， 在这个世界上没有完全跟我相同的第二个人。 天生我材必有用 我的存在必会有价值，我也一定能够找到自己存在的价值， 因为我是独一无二的。 * 积极的思维---积极认识自我的途径 思维的态度，决定人生的高度。“半杯水的看法” * 自信的认为自己是个强者 所为如你欲所为，积极行动导致积极思维 尊重别人，关怀别人 用积极的心态去影响别人 使你遇到的每一个人都感觉到自己重要、被感激、被需要 * 人生最美丽的补偿之一就是人们真诚地帮助了别人之后，同时 也帮助了自己。 * 善于发现别人身上的闪光点 少谈自己的健康问题 善于寻找最佳的新观念 不要因小失大 乐于奉献 * * 一个超越自我者必备的EQ 充分的信心 不懈进取的精神 坚忍不拔的毅力 极富创造性的思维 有充当领袖的愿望 不断的谋求发展 永远有好的成就感 * 威廉詹姆斯的公式 自足感=成就/抱负 自我感觉的满足与否，与个人的成就成正比，同抱负水平成反比。 * 自信心和自我心象的关系 自我心象好，自然会有自信心。可以说良好的自我心象只不过是自信心的另一种表达的方式。 自信心是建立在自我心象的基础上的，也就是说，以对自己基本的客观的评价为基石。 自信心是一种矢量，他的方向始终是指向遥远的终点，指向困难，指向难以完成的事业 自信心同盲目自大对转换 * 管理 自我 * 人的情绪受很多因素的影响，遇到不好的事情发生时，人们或低落消沉，或火冒三丈，或愤愤不平，或心烦气躁，种种的劣质情绪都会给人带来负面的影响。 必须运用各种情绪管理技巧，灵活的控制自己的情绪，疏解矛盾，保证情绪的稳定和行为的积极。 * 恐惧情绪—枪声在惊恐之后 杰西卡是加州大学的学生，暑假去她姑妈家度假，正好在开学前是她的生日，她很高兴。姑妈的女儿她16岁的表妹琳娜，决定在杰西卡生日那天给他个惊喜。生日那天晚上，他们一家人去看电影后，准备到公园散步，琳娜有事先回家了。等到三人都到家时，却发现屋内一片漆黑，姑父叫了几声琳娜都没有回答。大家一时都紧张，姑父迅速掏出了手枪，门却是虚掩的，就在推门的那一时刻，响起了生日歌和琳娜划火柴点蜡烛声音，同时枪声响起。。。。。 恐惧是人类进化过程中遗留下来的情绪，驱使我们远离危险，保护家人 当地发生了多起入室强奸案，媒体大量的报道并提醒人们防范。。产生了类似的幻觉，恐惧和紧张促使他本能的掏出手枪 * 如何面对激烈的情绪冲突 凯丽在一家高技术设备公司工作，是该公司的高级经理。与一家大企业交易时供货单上出现了严重的错误蒙受几百万美元损失。 被主管召集召开如何保住合同的方法，会议一开始主管对经理们严厉指责。。。。。 主管不允许做任何的辩解，而且讽刺的口吻越来越强，似乎告诉在场者，开会的目的是把大家羞辱一番。 两位经理对这种羞辱不满，并提出异议，但主管立刻声嘶力竭，咆哮不已，所有的人都畏缩和静默了。 关键时刻，凯丽举起手，提出发言，主管迟疑后，同意了。 凯丽首先提醒主管开会的目的并询问他是否开始讨论这一合同的补救方法。 凯丽平静的回答了主管提出的问题，没有露出丝毫的胆怯和迟疑。 她承认自己犯的错误但是坚定的说公司现做的最重要的事情是讨论如何保住订单，反复的强调想了解主管对这一问题的意见，直到主管平静。 几个月后，凯丽在主管的推荐下晋升了。 凯丽能够把主管的愤怒和自己的工作能力问题区分开来，从而使她冷静清洗的表达出采取积极的行动所需要的观点，而不是消极对抗和揭丑 冲突是由劣质的情绪引起的，在人的内心留下难以磨灭的印记，表现在外部它就是人际关系的障碍。 * * 、、 人的情绪对人体的健康起着至关重要的作用 积极的情绪能保持人的精神与躯体的健康。 消极的情绪会对健康带来危害，甚至是疾病 * 长期抑郁 中枢神经系统指令传导受阻 消化液分泌量大量减少 缺少对胃壁刺激 食量锐减 营养缺乏，身体不适 加重心理不适 抑郁加重 * 郁 闷 抑制 肝疏 泄生 发 气 郁 血 流 不 畅 浑四 身肢 无冰 力冷 影响 其他 脏腑 脏腑 虚弱 废物 累积 癌症 * 情商的形成 智商和情商的关系 智 商 学业 成绩 情 商 成事 功业 * 乐观测试 20世纪70年代中期，美国某保险公司雇佣了5000名推销人员并对他们进行了培训，每名推销员的培训费用高达3万美元。谁知道雇佣一年后就有一半人辞职，四年后这批人仅剩不到1/5。-------多次被拒绝后失去了从事这项工作的勇气和耐心。 将每一次的拒绝当作挑战而不是挫折的人，更有可能成为成功推销员。 * 塞里格曼测试 以“成功中乐观情绪的重要性”出名。 测试方案 1、 2、 3、结果：第二组完成的任务较好，第一年的推销成绩高出21%；第二年高出57%。 智商测试甄别 乐观程度测试 * 情商的内容 19