最新人员测评可行性方案设计.docVIP

?1、背景描述? 　　创建于1991年的有限公司，是一家中日合资企业。公司地处，现有员工多人，总资产达亿元是国家级的中型企业。严谨的管理、精良的产品质量、一流的商业信誉使公司经营业绩不断上升。面对激烈的市场竞争，公司加快了向经营型企业转变的步伐，并制定了稳住市场，大力拓展市场和欧美市场的企业的发展战略。公司管理层从企业发展战略出发，敏锐地认识到要实现这一目标，人才是关键。公司以生产为主，其业务长期以来集中在对日贸易方面，对内贸易、欧美贸易近年来也有所发展；与这种业务性质相适应，公司的组织结构由人力资源部、财务部、公关部、生产技术部、外经贸部、信息部、内贸部、设备部和生产厂组成。公司2 测评目的 销售人员是企业的核心人才，是企业生存的命脉。人力资源经理们经常为能招到合适的销售人员发愁。如何对销售人员予以有效的素质测评，以达到“人职匹配”，能岗匹配是人力资源经理的重要职责。 很多HR在招聘销售人员时，着重强调所谓的“相关工作经验”，希望应聘者是能在短期内为企业带来订单的销售高手。但始终很难招到合适的销售人员；或是招来的确有经验的销售人员，很快就跳槽了。因为越是有经验的销售人员，越是很难适应现企业的销售管理制度，难于融入现企业的销售团队。该如何测评应聘者的所需必备的各项销售人员的特质，才能达到最有效的人才甄选。 三 岗位素质特征分析 3.1任职条件 销售是一项艰苦的工作，因此，不是任何人都适合做销售工作。做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。 ? 优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构，从而指导着他们不断地克服销售障碍，不断地取得进步，进而逐渐地从普通走向优秀，直至向卓越发展。人员测评方案的设计与实施测评方法 对应的测评指标 权重 笔试法+情境模拟测验法 9.人际交往能力 10.领导与管理能力 30% 面试法 　11.科学决策能力 8.工作经验 1.事业心、进取心 5.自信与开拓性7.专业知识 20% 学历、工作经历评定法 3.综合分析能力 2.学习能力6.学历7.专业知识 8.工作经验 15% 绩效考评:1.目标考核2.过程考核 综合评定 20% 群体评议 9.人际交往能力 8.工作经验4.积极主动性 15% 试题得分分为：优秀（10分）、优（8分）、良好（5分）、良（3分）、差（1分）等五个等级。单项得分越高，其总分越高。三位面试官的分数之和除以三得出平均分数即为该应聘人员的口试综合得分。 1、观察其发型、衣着、清洁度来评价。 （了解应聘者的仪容） 2、请用两分钟的时间介绍一下自己的工作简历？ （从应聘者熟悉的地方入手，目的在于使其消除紧张情绪，并考察其语言概括能力） 3、您有没有座右铭或者比较喜欢的格言？您最喜欢那一本书？您最喜欢的历史人物是？ （了解应聘者的职业观、人生观、社会观） 4、您为何到本公司应征（了解应聘者的求职动机及愿望） 5、您知道本公司吗？谈谈您对本企业的认识。 （了解应聘者对企业内部组织及行业状况的了解程度，侧面反映其对本职缺的重视性） 6、您对本职位是否有持久的兴趣，会把本行业视为终身行业吗？ 了解应聘者的职业观、人格成熟程度） 7、您认为自己所学专业对本企业有何帮助？ （了解应聘者相关专业知识及自信心） 8、您认为自己所应聘的岗位应该有哪些义务？ （了解应聘者责任心、归属感及自我认识能力） 9、除应聘您应聘的职位，您对本企业内何职还感兴趣？ （了解应聘者潜能及工作性向） 10、您有什么爱好？您认为这种爱好对人生会有何种帮助？ （了解应聘者反映机敏性及逻辑思维能力） 11、您有哪些要好的朋友？ （了解应聘者社交能力、性格特征、人生观） 12、在历史人物中，请您说说您所崇拜的人物？ （了解应聘者其理想、信仰及生活设计） 13、您希望自己的上司是何种工作风格？ (了解应聘者的责任心、纪律性及工作作风) 14、您对琐碎的工作是讨厌还是喜欢？ （了解应聘者其性格特征） 15、您喜欢平静的湖泊还是喜欢奔腾的骏马？ （了解应聘者的时间观念及性格的内、外性） 16、您何时可以到职？ （了解应聘者可到职时间） 17、您觉得在您原工作岗位干得最出色的一件事情是什么？ （了解应聘者的工作能力及推测其人生观） 18、您认为自己应聘此职位有何优势？您认为自己的缺点是什么？ （了解应聘者的语言表达能力及自我认识能力） 19、您对您的未来生活有什么样的愿望？ （了解应聘者的生活设计） 20、