执行力才是转型的关键.docVIP

执行力才是转型的关键，投资需谨慎 “为什么很多企业做完并购重组、组织变革、流程再造，最后都流于形式？?就是因为没有涉及到深层次的文化变革！”和君创业总裁彭剑锋如是说。 ????　 彭剑锋认为一家处于转型中的企业，如何才能使裁员的伤痛减到最低程度？怎样甄别、克服“转型管理”中的理念误区？在企业战略转型的道路上，文化如何与之相匹配？ ???? 彭剑锋观点1〖战略执行力的文化盲点〗 　　“联想裁员风波主要是文化冲突的问题。”和君创业研究咨询有限公司总裁、中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授说。联想3年来一直倡导所谓“亲情文化”，倡导人性化管理，于是员工已经形成强烈的思维定势和习惯：公司就像家长的怀抱，温暖而稳定。 　　可公司怎么能是“家”呢？彭剑锋分析说：“忽然被通知两个小时内走人，员工心理上肯定有些不太适应，冲突一引而发。” 　　在彭剑锋看来，企业战略转型期间发生文化冲突是必然的。裁员只不过给了这种冲突一个爆发、放大的“借口”。 　　企业战略转型，势必发生人力资源的震荡。而彭剑锋从宏观角度讲，全球IT产业正处于一个并购重组、组织扁平化、组织人员精简的浪潮之中。这个过程中企业战略业务不断发生调整，必然会出现人才结构的调整，因此战略性裁员不可避免。 　　也因此，彭剑锋认为联想的这次裁员是符合产业本身人力资源发展趋势的，是战略转型期间的一次主动性裁员，是企业的一种理性行为。但“联想在实施的过程中操作过于简单，过于刚性，没有真正上升到管理的层面，与战略转型相配套。”彭剑锋直截了当地指出。 　　彭剑锋认为：战略转型从现象上来看是一个激烈的、非常规的行为，但最终也同样要“落地”。彭剑锋认为这中间至少涉及到几个层面的系统变革：企业治理结构与组织、产品与市场、资本和财务、人与文化企业家与管理者行为转型等。 　　?而在这些系统变革与创新中间，人的思维方式、行为方式、人力资源系统、文化理念的变革至关重要。彭剑锋认为从某种意义上说，对企业而言，任何转型和变革从本质上来讲都是一种文化变革。彭剑锋问为什么很多企业做完并购重组、组织变革、流程再造，最后都流于形式？就是因为没有涉及到深层次的文化变革！ 　　企业战略转型过程中，需要文化变革。文化变革必须与战略转型同步进行。而文化作为一种长期积淀的习惯性思维方式，作为企业的核心价值理念，自身也需要不断进行创新变革，不断赋予新的含义。 　　彭剑锋认为：很多企业的文化与自己的实际作为是有矛盾的。彭剑锋认为比如：“亲情文化”的要求与“突然两个小时内走人”的做法，无论如何都是相违背的。在很多企业看来，企业文化无非就是喊喊文化口号，搞搞活动。其实不然，企业文化贵在“落地”，最重要的是执行。 　　因此企业应该深入反省：彭剑锋问你的文化有没有被员工所广泛接受？彭剑锋问有没有落实到制度体系以及具体的经营管理过程之中？彭剑锋问有没有在管理者自己的行为中得到体现？就拿人力资源管理来讲，企业应该着力于建设一整套与自己企业的企业文化相匹配的人力资源系统。彭剑锋则说而不是把文化留在3万英尺的高空，仅仅停留在口号的阶段。而目前我国企业文化建设的最大问题也就是没有具体执行或执行不到位。 　　就联想而言，彭剑锋问“亲情文化”与其人力资源系统有没有实现良好的对接？彭剑锋问有没有在企业人力资源系统上落地？彭剑锋问有没有落实到制度建设、流程建设中去？按照道理，联想应该清楚明白地告诉员工：“亲情文化”在人力资源管理上提倡什么，反对什么；告诉员工：“亲情文化”体现在人力资源管理上并不意味着不要流动。如果员工能够深刻理解这种理念的话，当他们被通知离开时，也就不会有太多的伤痛和抱怨。 CHINASTONE 彭剑锋 第 1 页 共 4 页