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管理通论 管理学院 管 理 通 论 之 管理通论课程组 管 理 概 要 第三模块 管理大师 [教学目的]通过本部分的学习使学生较系统学习与领悟，在西方管理理论产生发展的历史过程中，著名的管理思想大师经典的经济管理思想，并从中学会用管理学的视角观察、发现和思考现实社会中的重要管理现象。 [教学重点与难点]通过教学使学生能较系统、客观的把握西方主要管理大师的重要管理思想。学习重点西方管理理论发展的不同历史阶段，著名的管理思想大师经典的管理思想的主要管理内容；难点是如何帮助学生客观认识这些重要管理理论的产生与的历史发展进程关系，及对其应如何客观评价和学习这些理论的重要现实意义的认知。 [教学时数]6学时 [教学方法与手段]讲授与课堂讨论 第三模块 管理大师 第一节 早期管理理论阶段的著名管理大师 导入案例 [1]是采用“规范管理”还是“江湖式管理”？ 一、背景与事件 1.背景 西方早期管理思想（18世纪-19世纪末）的产生有两个重要的技术、社会发展前提：（1）工业革命。英国工业革命体现在三个方面：纺织机等机器是工具上的革命，蒸汽机是动力上的革命，工厂制度是生产组织方式的革命。纺织工业是其源头，核心是蒸汽机，成果是工厂制度。 （2）生产力的发展和生产组织形式的变革，客观上要求摈弃经验管理，必然会引起管理理论和管理思想的变革。随着人们对自然的认识水平的提高、生产工具的不断改进，生产组织方式的变化，工业企业的效率问题、控制问题、对企业中人的管理问题更加突出，使当时的人们不得不深入思考，如何在市场中通过努力来获得高效率和最大的利润。古典管理思想开始萌芽。 第三模块 管理大师 2.事件 （1）索霍工厂 索霍工厂设在英国的伯明翰附近，是发明和改进蒸汽机的瓦特在1796年创立的，在他的儿子小瓦特接管工厂以后，自觉的应用了一些早期的管理措施，虽然其规模不能同现在的企业相比，但其系统性却已经达到了相当的水平。 （2）第一家纺纱厂 理查德·阿克赖特于1771年创办了第一个棉纱厂，雇佣了5000多名工人。阿克赖特在厂址的选择和规划方面花费了大量的时间，并有所建树。他将棉纺织业持续生产的各个工序集中于一个工厂，在工厂中实行了12小时的工作时间（当时一般是14小时），并制定了严格的规章制度，使工人感到合理。 第三模块 管理大师 二、亚当.斯密 （一）亚当.斯密生平与贡献 亚当·斯密杰出的资本主义古典政治的创始人。其代表作《国民财富性质和与原因的研究》（简称《国富论》1776年）。 （二）亚当.斯密主要经济学观点 1、提出劳动是国民财富源泉的思想。2、提出生产合理化的概念。3、提出“经济人”的观点。亚当·斯密认为：人们在经济活动中所追求的完全是个人利益，经济现象不过是具有利己主义思想的人的活动所产生的结果。因此，人们在生产活动中奉行的原则是：“请给予我所需要的东西吧，同时你也就能获得你所需要的一切”。传统的观点认为的其本质就是把人看成是唯利是图的“经济人”。 第三模块 管理大师 三、查尔斯.巴贝奇 （一）查尔斯.巴贝奇生平与贡献 查尔斯·巴贝奇英国著名的数学家、机械专家、计算机之父。1892年巴贝奇《论机器和制造业经济》一书中，阐明了他的管理思想。 （二）查尔斯.巴贝奇主要管理思想 1.他赞同亚·当斯密的劳动分工能提高劳动生产效率的观点。2.提出了一种利润分享制度。他认为工人和工厂所有者之间能够存在利益的共同点，工人可以按照他对生产率所做出贡献分得工厂利润的一部分。3.对经理人员的管理工作提出了建议。（1）分析制造过程的成本；（2）应用工时研究技术；（3）应用对企业实践进行比较研究的方法；（4）应用调查研究用的标准表格；（5）开展环境与疲劳之间关系研究；（6）研究问题时应研究如何开始最佳；（7）应根据收入的统计资料来确定需求；（8）生产过程中的管理应集中，以求节约；（9）研究开发工作应予重视；（10）应联系原材料供应的远近程度来对厂址金进行研究，并应考虑制成品的重量和原材料重量的关系；（11）应用一种有奖建议制度。 第三模块 管理大师 第二节 科学管理理论阶段的著名管理大师 19世纪末、世纪初产生的科学管理思想，使管理实践活动从经验管理跃升到一个崭新的阶段。对科学管理思想的产生发展作出突出贡献的人物主要有泰罗、法约尔、韦伯，他们分别对生产作业活动的管理、组织的一般管理、行政性