佳境酒店方案客房餐饮无线.docVIP

佳境JNET HOTEL 南京佳境软件系统有限公司 目 录 一、引言 3 二、公司简介 4 1．佳境公司简介 4 2．公司相关产品认定证书 4 3．佳境酒店管理系统的特点 5 4．系统优点 7 三、佳境酒店管理系统设计简介 9 1．设计原则 9 2．系统平台 9 3．网络结构 10 四、佳境酒店管理系统功能介绍 10 四、佳境酒店管理系统功能介绍 11 1．佳境酒店管理系统软件流程 11 2．佳境酒店管理系统主模块介绍 13 五、工程进度 21 六、培训计划及售后服务 22 七、工程费用明细表 23 1．软硬件配置表 23 2．费用明细表 25 3．其他 27  一、引言 中国酒店业近年来发展迅猛，据国家旅游总局统计，截至2001年底，全国涉外酒店数量超过13000家，客房总数逾100万间，涉外酒店总收入已超过1000亿元。 面临加入WTO、申奥成功所带来的机遇与挑战，中国酒店业在激烈的竞争环境中迫切需要加快与国际接轨的步伐、提升竞争力并实现可持续发展。其中使用计算机管理系统代替人工管理已成为共识。从国内酒店管理系统的发展来看，大致经历了三个阶段：第一阶段是模拟阶段，基本照搬国外酒店管理系统结构，当时只有高档星级酒店使用。由于国情的不同，这类系统只能代替人工完成一些单据输入等简易工作，未考虑酒店原有管理模式；第二阶段是自主开发阶段，由于第一阶段系统固有的缺陷，在此阶段中，国内系统开发商在借鉴国外酒店管理系统的基础上，结合国内酒店管理特点，开发了一系列拥有自主知识产权且适合中国特情的酒店管理系统。随着改革开放的深入，国内酒店业达到了历史上空前的高速发展阶段，酒店业充分认识到酒店管理系统的重要性。与此同时，计算机应用技术也在发生着日新月异的变化，Microsoft Windows2000操作系统以其丰富易用的图形化界面、功能强大的多媒体应用技术及稳定可靠的网络管理占据了主流地位，国内的酒店管理系统也步入了第三阶段，在这一阶段的酒店管理系统不但与国内现有酒店管理模式紧密结合，而且全部采用了全新的图形管理界面，丰富强大的报表系统给酒店经营管理人员的决策提供了充分的依据，即目前国内绝大多数酒店管理系统采用的模式。 佳境公司从1996年涉足酒店管理系统的开发，经历了上述三个阶段的发展，国内宾馆酒店用户业已超过1000家。通过不断改进，目前提供的JNET HOTEL酒店管理系统代表了国内酒店管理系统的最新水平，适用于不同星级宾馆酒店用户。 二、公司简介 1．佳境公司简介 南京卓越佳境软件系统有限公司是酒店、餐饮、娱乐、商业等软件系统专业开发商，是通过国家认定的软件企业。 在市场推广中，佳境公司坚持给用户提供品质优良、价格适中的产品，以及及时的高质量的售后服务。从应用方案的设计、方案实施到售后技术服务和支持，无不为用户深思熟虑，力争使用户得到最佳解决方案，因为我们深信，用户通过我们的方案得到回报就是我们最好的回报。 2．公司相关产品认定证书 3．佳境酒店管理系统的特点 具有严密的财务流程和智能的控制手段，保留完整的转帐和其他帐务记录，彻底杜绝漏帐、逃帐。具有控制客人在各营业点签单权限的功能，通过“帐号锁定”、“实时通知”、“超限控制”等手段避免客人恶意逃帐，并提供丰富的报表、方便的查帐功能和完善的帐目操作日志，便于酒店财务发现管理漏洞。 同时具备自动夜审和人工夜审功能，可定时自动夜审或选择人工稽核，提供快速高效的稽核方式，为审计工作提高效率，减员增效。 实用的图形化房态图。具有简单、醒目、信息量大、实时刷新、多样化的特点，不仅可以灵活地由操作者根据实际需要选择样式和风格，按楼宇、按楼层分区域细化显示，还可以按房间分布，提供与建筑布局相一致的可操作的实景房态显示，使得选房、分房可按房间建筑的地理位置进行。换房操作仅需拖动房间图标即能实现，且各站点房态同步更新时间应达到毫秒级，保证一个站点上的房态发生变化时，其它所有站点的房态在1秒钟之内立刻自动更新，杜绝不同岗位在同一时间对同一房间操作发生房态不一致的现象。房态图通过颜色、字符、外拉提示框，综合地显示房间属性信息的功能，例如：会议与团队编号、VIP、钟点房、免费房、含早餐房、特殊房态等，直观而有效。 具备前台客房实景照片显示功能。 具备电脑查房、报房功能，在客房中心可以通过图形提示和声音自动提醒。 具有营销员业绩策略管理。可以根据不同季节、不同月份、不同节假日、不同用房数、不同房间类型、不同客户类型等组合条件下的房价自动计算营销员业绩。 可查看未来任何一天的预期房态和状态分析。 报表全面，类型丰富，设计合理，灵活有效，充分覆盖了酒店营收、市场分析、资源整合等各个方面，满足地区性差异和特殊的客源群体，便于进行科学的分析和准确的市场预测。 具有详细的客史记录和可分部门的客人特殊爱好记录，