公共关系期末考试试题和答案B卷.doc

2011-2012学年第1学期期末考试 《公共关系》课程试题（B卷） 适用类别 普招 层次 本科 专业物流、工管、市营年级2008试卷代码:030303 注意事项： 1、本卷采用了分卷制，已将试题纸与答题纸分开。请考生将答案按原题号顺序，写在答题纸上。在试题纸上书写答案，一律无效。交卷时，应分别交验试题纸、答题纸和草稿纸。 2、请在答题纸规定的位置书写姓名、座号、学号等信息。 3、请自觉遵守考场纪律。 一、单项选择题（每小题1 分，共 10 分；每题只有一个正确答案。） 1.企业的投资者（）A.股东 B.农民 C.市民 D.学生 2.公共关系的先导是（） A.B.调查研究 C.作出决策 D.评论总结 3.人与人之间有目的的信息交流和思想互动是（）A.国际交往 B.政府交往 C.人际交往 D.组织交往 4.就某个问题向公众发表见解、主张的特殊方式是（ ） A.??? ? B.讲课 C.谈话? ? D.演讲 5.公共关系诞生于（　 　） A.20世纪初 B.21世纪初 C.19世纪初 D.18世纪初 6.公共关系的本质是（ ）A.政治沟通 B.信息沟通 C.经济沟通 D.文化沟通 7.品质和道德构成人的（）A.性格 B.气质 C.品德 D.思想 8.企业的财富是（　 　）A.领导 B.干部 C.党员 D.雇员 9.公共关系传播的载体（　 　） AB.广告 C.宣传? D.电台 10.演讲前自己给自己壮胆以增强自信心（　 　） A.自我暗示法 B.心境调节法 C.集中注意法 D.呼吸松弛法 二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分；每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分。） 1.公共关系策划应遵循的原则（ ） A.价值导向 B.真实性 C.新奇性 D.灵活性 E.持久性 2.CI设计的基本原则（ ） A.同一性 B.差异性 C.民族性 D.有效性 E.利益性 3.公共关系产生的条件（ 　　） A．B．C．D． 4.公共关系部的特点（　 　） A．B．C．? D．E．（　 　） A． B．C．D．E．A． B．C．D．E．.国际公共关系 5.战略性公共关系模式 四、简答题（每小题6分，共 30 分） 1.什么是公共关系部？ 2.公共关系评估的目的意义？ 3.公共关系与庸俗关系的本质区别是什么？ 4.公共关系调查研究常用方法？ 5.国际公共关系的基本原则？ 五、论述题（每小题 10 分，共20分） 1.简述公共关系人员品德的内容。 2.简谈我国公共关系的问题与对策。 2011-2012学年第1学期期末考试 《公共关系》试题答案（B卷） 适用类别 普招 层次 本科 专业物流、工管、市营年级2008试卷代码:030303 注意事项： 1、本卷采用了分卷制，已将试题纸与答题纸分开。请考生将答案按原题号顺序，写在答题纸上。在试题纸上书写答案，一律无效。交卷时，应分别交验试题纸、答题纸和草稿纸。 2、请在答题纸规定的位置书写姓名、座号、学号等信息。 3、请自觉遵守考场纪律。 一、单项选择题（每小题1 分，共 10 分；每题只有一个正确答案。） 1.A 2.B 3. C 4. D 5. A 6. B 7.C 8. D 9. A 10. A 二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分；每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分。） 1.ABCD ；2.ABCD ；3.ABCD；4. ABCD；5. ABCDE ；6.ABCDE ；7.ABCDE ；8.ABCDE；9. ABCDE；10. ABCDE 三、名词解释（每小题4 分，共 20 分。） 1.是指一个组织运用有效传播手段，使自身适应公众需要，并使公众适应组织发展需要的管理职能。 2.是指公共关系专业人员向组织领导提供有关公众的可靠说明和意见。 3.雇员是指组织中的职员和工人的总称。 4.是指一社会组织与他国公众交往中增进了解和信任，维护和发展本组织良好形象的关系。 5.是指组织根据自身发展不同时期和组织环境之间的矛盾，配合组织战略目标而采取的公共关系活动模式。 四、简答题（每小题6 分，共 30 分。） 1.公共关系部是指贯彻组织公共关系思想，实现公共关系目标的专业机构，有效将公共关系的职业在机构设置上予以保证。 2.（1）是改进公关工作的重要环节； （2）是开展后续公关工作的必要前提； （3）是总结成绩鼓舞斗志的必要形式； （4）为有关人员提供信息 3.（1）两者产生的基础不同 （2） （第2页 共2页）