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外滩一号培训资料 基本动作 每一位员工进入公司都必须通过基本动作的训练，从而培养其服从性，团队荣誉和时效观念，为以后的各项课程打下坚实的基础 立正 稍息 跨立 蹲下 立正 听到立正口令时，两脚跟并陇靠齐，两脚尖向外分开约45度，两脚挺直，两膝后挺，臀部夹紧，收小腹，挺胸，两手臂自然下垂，五指并陇，中指紧贴于裤缝，头要正颈要直，收下颚，两眼正视前方 稍息 当听到稍息的口令时，上体保持正直，左脚顺着脚尖迈出全脚的三分之二 跨立 听到跨立的口令时，右脚向外分开与肩同宽，两腿挺直，收腹，挺胸，双手虎口交叉，左手在下，右手在上，置于背后腰带上方，头要正，收下颚，两眼注视前方。 ¤重点：右脚向外分开与肩同宽，双手虎口交叉置于背后腰带上方，挺胸 蹲下 听到蹲下口令时，左脚向前跨一小步，迅速蹲下，双手五指伸直并拢迅速向两膝上方，于膝切齐，两腿内关，重心置于右腿上挺胸，收小腹，头要正，颈要直，两眼凝神注视前方。 ¤重点：上身保持正直，眼神 看齐 点名 报数 ( l ）看齐听到向右看齐时，以排头为准，迅速摆头，看齐，听到向前看齐时，迅速恢复立正姿势，同向中看齐时，以指定的中央伍为准，迅速向中央伍摆头，看齐，听向前看时，迅速成立正姿势。米重点：挺胸，收腹，动作有顿点，迅速注意胸线，脚线标齐确认。 ( 2 ）点名立正姿势：听到自己号码时，应迅速举右手，答“有”。稍息姿势：听到自己号码时，迅速成立正姿势，井举右手答“有’，。坐姿：听到自己号码时，迅速成立正姿势，答“有’、嵌重点：右手握实拳挺直，手臂贴于耳际，头部转向点名者，答到声音洪亮，短促，坐姿时，不需举手 ( 3 ）报数、、、报数包括依）争报数，从队报数。、．’、’米重点：注意声音短促，洪亮，精神度。 原地间转法 踏步跑步 ( l ）原地间转法 向左转：听到向左转时，左脚尖和右脚跟离地，重心置于左脚跟和右脚尖卜，迅速转 90 度（向左），到定点后，右脚迅速靠上，成立正姿势。向右转：听到向右转时一，右脚尖和左脚跟离地，重心置于右脚跟和左脚尖上，迅速转 90 度（向右），到定点后，左脚迅速靠上，成立正姿势。向后转：听到向后转时，右脚尖和左脚跟离地，重心置于右脚跟和左脚尖＿ 【 ：，迅速转 180 度（向后）到定点后，左脚迅速靠上，成立正姿势。米重点：转动中，保持上身挺直，转到定点迅速成立正姿势 ( 2 ） 原地踏步口令为原地踏步走，先踏左脚， 1 为左脚， 2 为右脚依序踏步，双手自然下垂前后摆动，卜身保持正直，收小腹，挺胸，听到立定时，原地踏两步，迅速成立正姿势。嵌重点：双脚离地约 25 一 30 厘米，双手握空拳，自然摆动保持挺胸，抬头，需以眼睛余光注意是否个人特别突出，注意队伍之整齐。 ( 3 ）跑步 听到跑步时，双手迅速抱拳，拳心向上，置于腰际间，听到走时，先踏左脚，脚步应抬高，口令 1 为左脚， 2 为右脚，听到立定时，原地跑四步，再将手放卜，迅速成立正姿势。 重点：抱拳时，握空拳，拳心 l 句 L ，身体保持正直。 第四节出入列动作队形之转换 ( l ）出入列动作 左脚向后退一步，右脚靠上，向右转，迅速成跑步姿势，跑至指挥者面前，敬礼，待教官回礼后，礼毕，清示入列，说明出入列原因，当听到教官发出入列口令后，向右转，迅速成跑步姿势，跑回队伍中，左脚向前一步，右脚靠卜，回队伍内。 重点：动作要迅速，有顿点，与指挥者距离一大步 ( 2 ）队形之转换队形包括讲话队形，集合队形，运动队形，跑步队形，体操队形， 上课队形等多种。 重点：注意精神集中，转换时不可讲话，须迅速确实，一般在跑步中完成，队伍的行与列之距离，间隔应确实把握好。 基本仪态 站姿 走姿 蹲姿 拾物 鞠躬礼 指引手势 ( l ）站姿 男学员：两脚并列与肩同宽，两膝往后挺，两手握空心拳，左手握住右手置于背后，抬头挺胸，微收卜鄂。重点：头正、颈直、双眼止视前方，表情自然，保持微笑，挺胸，双肩平，挺拔，卜体自然卜垂。错误的站姿：两脚外分尺度大，依靠物体站立，不能和音乐一起扫’拍 ( 2 ）走姿 当开始走时，先走左脚，脚步要抬高，仁身保持挺直，挺胸，双手白然卜垂摆动，头正颈直，面带微笑，双眼注视前方，收卜颚。 重点：脚步要抬高，双手要握空拳，自然摆动，挺胸，注意行进速度，微笑，眼神注视前方。解释： a 、给人一种精神有活力，自信的感觉，利于观察周围情况。 b 、幅度过大，影响动作协调，思想集中，形象的整体感觉。 c 、轻松给人感觉比较好，从容。 d 、精神好会给人诚恳、大方的感觉。 行走路线： a 、往右行，可避免与客人进行相撞； b 、不与客人抢道，客人永远是上帝，这是一个礼貌与服务素质问题； c 、与客人相遇时要问好，微笑与客人