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浅析河南旅游购物存在的现状及对策
毕 业 论 文(设计)
题 目: 浅析河南旅游购物存在的现状及对策
学 号:
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院 别:
专 业:
完成日期:2011 年 03 月 14 日
目 录
摘要 2
一.旅游购物对河南旅游发展的重要意义 3
二、河南旅游购物中存在的问题 4
(一)旅游购物商店的不足 4
1.商品雷同、缺乏特色 4
2.经营规模小、商品种类少 5
3.购物环境差 5
(二)、旅游纪念品的开发的欠缺 5
1.缺乏品牌意识 5
2.缺乏特色和地区文化 5
(三)、旅行社导游和旅客三者存在的问题 6
1.旅行社 6
2.导游人员 7
3.游客 7
(四)、旅游行政监督管理部门的不足 8
1.旅游购物市场机制不完善 8
2.旅游市场管理混乱 8
三 、对于旅游购物中存在的问题的解决对策 9
(一) 购物商店的改进 9
1.开发个性化旅游商品 9
2.营造良好的购物环境 9
1.强调特色,创造品牌 10
3.形成规模化经营管理 10
(三)旅行社及导游 11
1.根据选定的目标市场确定自己的品牌形象 11
2.推动佣金的合理化 12
(四)旅游管理监督部门 13
1.整顿和规范旅游购物市场秩序 13
2.政府有效干预 13
参考文献 14
致谢 14
摘 要
本文从在分析旅游购物的重大意义的基础上运用旅游管理学,旅游法规学,导游管理学等多方面的相关知识,对河南旅游购物产品开发,市场管理,购物环境等几个方面进行分析,最后对改进完善河南省旅游购物环境提出相应的发展措施及改进方案,同时辅以调查数据和案例进行说明。
关键词:河南旅游购物 现状分析 对策
随着经济的发展和人民生活水平的提高,在世界范围内旅游正在成为人类社会重要的生活方式和社会经济活动。旅游业已成为我国经济发展的支柱性产业之一,旅游不是简单的游山玩水,它是由吃、住、行、游、购、娱六大要素构成。作为六要素之一的旅游购物,是其中非常重要的一个组成部分,有着重要的作用和意义。旅游购物是旅游过程的延伸,它逐渐成为旅游活动中必不可少的项目,不断增加新的旅游体验。它对丰富旅游内容,提高旅游区形象,增加旅游收入,扩大社会效益都有极其重要的作用,发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径,是增加外汇收入和就业机会,振兴地方经济的重要手段之一。对于旅游者来说,如果在旅游过程中,能够购买一些具有当地特色的产品,会产生极大的愉悦感,并且旅游的满意度,这一购物行为不仅使游客更深入地了解旅游地 。对于旅游业来说,旅游购物会产生一定的经济效益,是旅游收入的重要来源之一。对国内而言,旅游购物的发展,可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要;在国际范围内,旅游购物的发展,可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解
一.旅游购物对河南旅游发展的重要意义
世界旅游组织预测:到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地。河南是全国第一人口大省,周边的山东、安徽、河北、湖北、四川等不仅是全国的人口大省,而且也是全国主要的旅游客源市场,在人均GDP达到1000美元后,旅游正成为新的消费热点。目前,我国居民平均出游率为84.8%,河南及周边省市居民的平均出游率不到60%,与发达国家、省区相比,发展旅游业潜力很大。随着“旅游立省”战略的提出,河南,作为一个旅游资源大省,正以其丰富的人文旅游资源和得天独厚的自然景观,越来越自信从容地跨步走向世界,展示河南魅力。
目前,河南省旅游局充分发挥该省“古、山、河、花、拳、根”样样俱全的资源优势,加快旅游产业快速发展。龙门石窟、少林寺、云台山3家入选全国首批5A级景区;洛阳龙门石窟、安阳殷墟、郑州“天地之中”历史建筑群3处被评为世界文化遗产;开封清明上河园通过演绎宋朝文化历史故事,不断不丰富文化内涵,既增加了经济收益,又展示了中原文化;《禅宗少林·音乐大典》、《大宋·东京梦华》等实景演出成为河南文化旅游的知名品牌。 河南的文化资源一般都具有较高的历史价值和文物价值,很多都是全国之最。例如华夏第一文字——安阳殷墟出土的甲骨文、华夏第一寺——洛阳白马寺、华夏第一关——灵宝函谷关等,都是全国著名的人文景观。另外,从国家旅游局年推出的以文物
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