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“少年馆员培养计划”培训之二 如何开展读者服务 国家图书馆 · 少年儿童馆 2013.07 前台接待 归书整架 指导使用数字共享空间 办证指引 (一)前台接待——入馆须知 入馆须知 (一)前台接待——存包、饮料的规定 (一)前台接待——饮料寄存 (一)前台接待——入馆验证登记 (一)前台接待——刷卡验证 (一)前台接待——人工登记 (一)前台接待——配套服务 无线信号：reader (一)前台接待——查找文献 (二)归书整架——限取提醒 (二)归书整架——归书桌 (二)归书整架——专架文献 (二)归书整架 ——按《中国图书馆分类法》排架 从上到下，从左到右的排架原则 (二)归书整架——期刊报纸 (二)归书整架——往期回顾 (三)指导使用数组共享空间 ——上机登记 (三)指导使用数组共享空间 ——座位示意图 统一账号 用户名：user 密 码：1111 (三)指导使用数字共享空间 ——指导使用数据库 (三)指导使用数组共享空间 ——整理键盘、耳机和桌椅 (四)办证指引——填写申请表 (四)办证指引——现场拍照 (四)办证指引——国图少儿馆读者卡 （入馆凭证、预约成人馆基藏库书籍） 闭馆前清馆、码放桌椅 安全注意事项 谢 谢！
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