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用互联网思维经营健身俱乐部 健身中国网 卡库健身电商平台 蔡俊 微信号：caijun-wh 新浪微博：/cardcol 我们面临怎样的环境 市场正在变化 信息公开透明 市场管理规范化 跨界竞争出现 客户正在变化 趋向理性的消费者 电子商务时代来临 互联网与健身业的共性 边际成本低 免费的才是最贵的 免费经济学给健身业的启示 降低入会门槛：降低门槛≠降价 延长价值链：提供增值服务增加收入 高帅富还是屌丝？ 俱乐部如何应用“长尾理论” 提高上座率：多产品（时效、人群、时间、支付方式） 从更多会员那里获得更多收益：同类服务分不同版本 微信还是易信？ 俱乐部锁定会员的方法 合同义务：长期会员卡外部问题：第三方交易内部管理：财务权责制 信息和数据库：黑房子中的课堂，医生的病历 忠诚顾客计划：关系、积分…… O2O 把线上的消费者带到实体店中去，在线购买服务，线下享受服务 O2O不仅仅是开一个网店，要做到线上与线下的服务链条统一，个性服务的创新…… 四种健身电商模式分析 健身“微”营销平台 更丰富的产品设计，用多种支付方式满足不同客户需要 电子商务不可能“颠覆”一个有核心价值的传统行业技术不可能代替有高度创造性的人才它能帮助这个行业和人才有更好的发展 * * “做正确的事”比“正确地做事” 更重要 无限创造空间 价格无下限 决定成功与失败的 是隐含的经济规律 免费经济