开发部详细职位说明书.doc

职 位 说 明 书 POSITION INTRODUCTION （开发部适用） 某某公司开发部 2009年2月  目　录 第一章 前言 3 一、 定义 3 二、 作用 3 三、 应用 3 第二章 职位设计 4 一、 组织结构图 4 二、 整体职位设计 4 三、 职位分级设计 5 四、 职位整体要求一览 6 第三章 职位说明书 10 一、 公司管理层 10 1. 技术总监 10 2. 部门经理 11 3. 系统分析师 12 4. 系统架构师 13 5. 项目经理 14 二、 技术工程师 16 1. 高级系统工程师 16 2. 高级软件工程师 17 3. 技术支持工程师 18 4. 系统工程师 19 5. 软件工程师 20 6. 助理工程师 21 三、 质量管理师 22 1. 质量管理专家 22 2. 高级质量管理员 24 3. 质量管理员 25 第四章 具体岗位招聘要求 27 一、 项目管理层 27 1. 项目经理 27 二、 工程师 27 1. 软件工程师 27 2. Unix C 软件工程师 28 3. Ondemand维护工程师 28 4. CallCenter系统工程师 28 三、 质量管理员 29 1. 质量管理员 29 前言 定义 职位说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。职位说明书主要是提供制定职位说明书的框架格式，并提供参考性建设建议。 作用 是企业招聘、录用员工的基本依据。 是企业内部绩效考核的基本依据。 是企业制定薪酬政策的基本依据。 是企业员工教育与培训的基本依据。 是员工晋升与职业生涯发展的基本依据。 应用 职位说明书从横向分类纵向分级，将对人的资格要求清晰化，并与工作要求相对应，为人力资源的管理体系奠定基础，提高工作效率、规范工作行为，推动公司的职业化进程。 招聘：对应资格要求对人员进行分类分级考核，易于人员定位，提高招聘效率。 培训：针对不同资格的人员分别进行达标辅导培训，再开发培训，使培训更有针对性，与工作联系更密切。 薪酬：资格与职位匹配决定员工的薪酬范围，使薪酬激励更具实效。 人员选拔：经考核认证后可获相应资格，公司可从有资格的人中选拔高级专业/技术人员或管理人员。 员工职业生涯设计：不同类不同级别可以使员工明确自己的发展方向，将员工发展与公司发展相结合。 职位设计 组织结构图 整体职位设计 【说明】： 技术部职位划分为六个级别，起点为6级，最高为11级，上图中橘色区为高级职位（11级别、10级、9级），蓝色区为中级职位（8级、7级），绿色区为初级职位（6级）。 各职位按照线路连接实施升级，降级则不受连接限制，同级岗位允许换岗，换岗后级别不变，档位视个人情况重新评定。 质量管理员包括测试工程师及文档管理员等项目质量支持人员。 助理工程师主要针对项目初级开发人员。 职位分级设计 【说明】： 技术部职位纵向划分为六个级别，起点为6级，最高为11级，上图中橘色区为高级职位（11级、10级、9级），蓝色区为中级职位（8级、7级），绿色区为初级职位（6级）。 每个级别分别设置4～6个档位，不同档位，技能要求不同，档位越高，相应要求越高。 技术部职位横向划分若干职位，各职位的要求存在一定的不同。 根据具体职位要求，存在一定的跨级情况（上探、下沿），以适应对岗位薪资的包容性。 目前质量管理体系在技术部的管理要求迫切程度有限，质量管理以测试及文档编写为主，整体级别下探一档。 同类职位逐级逐档上升，同类职位不交叉。 职位整体要求一览 【说明】： 通过A～E，标示要求的力度，A最高，E最低，空白处表示不涉及相关要求。 内部成本考核用于对项目成本实施考核的实际成本，该成本不含销售成本、风险分摊及企业合理利润。 成本报价参考针对售前对外报价时，所需资源的整体成本。  【说明】： 开发语言 A 精通至少一门开发语言，对该语言架构有深度研究。 B 熟练掌握至少一门开发语言，能够独立解决开发中的问题。 C 掌握至少一门开发语言，并能够用其独立实施项目编码。 D 基本掌握一门开发语言，在他人指导下能够进行项目编码。 E 至少了解一门开发语言。 编码能力 A 快速、规范、稳定、容错考虑周全、算法最优。 B 快速、规范、稳定、容错。 C 编码较规范，有一定的编码能力。 D 编码较规范，需要在他人的指导下完成编码。 E － 操作系统（Unix\OS390） A 精通至少一种操作系统，精通该系统的各种管理要求。 B 熟练掌握至少一种操作系统，能够独立实施系统相关部署及维护。 C 基本掌握一种操作系统，能够完成简单的系统管理。 D － E － 数据库技术（DB2、Oracle） A 精通至少一种大型数据库