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《我要穿 513》网络营销策划书 吴健强 09-8 目录 竞争对手分析 机遇和挑战 网站运营战略 广告宣传策略 公关传播方案 最好的导师，就是我们的对手 。 凡客诚品的营销神话 凡客诚品成立不到一年，但是每天接到的订单已经高达6000多单，服装销售更是高达1.5万件，2008年销售额接近5亿。是什么力量让一个让名不见经传品牌坐上行业前几把交椅？ 凡客诚品的负责人说，他们注重在互联网的推广，在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。互联网推广对凡客诚品产生很大的成效。 凡客诚品主要营销策略 线上主要推广方式 网络广告投放 搜索引擎优化 搜索引擎广告 电子邮件营销 体验式营销 网络公关 广告联盟 网站销售联盟 凡客诚品的优势 曝光率高，较快地抢占了第一市场 媒体和舆论关注度高 通过大量的体验软文和网文炒作 已经拥有基础会员 初步建立了口碑 凡客诚品的软肋 没有自主的生产厂房，质量和成本难以把控 网站和品牌形象不够鲜明，普通用户品牌认知度不高 品牌价值不高 品牌定位不集中，价格折扣跨度大，易打击客户消费信心 现金流难以掌控 销售过于依赖网络广告 机遇 挑战 优势 市场潜力大 品牌自主性强 有成功模式作研究参考 有传统渠道和优势品牌作后盾 现金流充裕 产品质量有保障 营运成本更有把握 不足 本行业“负面新闻”比较多，体现不确定性 同类的竞争对手爆发性出现，曾加不明朗因素 品牌和网站目前毫无认知度 将面临飞速发展中可能出现的种种问题 创业团队需进一步磨合 网站运营战略 开展SEO优化工程 检查网站现状 制定关键词策略 页面逆向优化 前端搜索引擎友好设计 网站地图策略 外部链接策略 搜索引擎友好写作原则 日志分析统计挖掘 邮件营销工程 开发（或者购买）513邮件广告发布系统 建立会员邮件客服系统，定期发布网站和产品信息 提升邮件广告的品位与价值 长期跟进邮件广告效率和反馈 定期检讨和调整邮件推送广告情况 会员服务工程 设立“会员积分折扣计划” 设立“会员积分换购计划” 设立“会员推荐奖励计划” 设立“年度（季度）星级会员旅游计划” 定期(每周/每月/每季）举行新老客户回馈活动 活动营销工程 整合线上线下媒体资源通过活动营销拉动品牌建设和销售业务 结合会员服务的各项计划，设置爱穿会员节 合理规划特殊节日（如情人节、圣诞节等）策划节日营销系列网络活动 选择性参与大型网络活动的赞助或协办等活动，合理利用网络广告资源 爱穿广告销售联盟项目 建造513广告销售联盟系统 前期独立宣传“513广告销售联盟”的价值和潜力 广告联盟成员服务平台的完善 会员网站价值决定分成比例 重视优质成员 放眼3G时代（拟） 开发-513手机网 抢占3G服装电子商务市场 …… 广告传播策略 网络广告投放原则 长期与各网络媒体和网络代理公司保持“暧昧”关系，以保持广告投放机动能力 选择特殊日子结合活动选择性投放 性价比是核心，实效广告是根本 网络广告方式与媒体选择 广告联盟合作与投放相结合 搜索引擎关键词竞价排名科学切入 分行业网站以广告投放为切入点，达到合作和发展核心广告联盟 采取逆向思维，可考虑女性网，健康、美容网等分组切入，抢占隐性消费者市场 MSN等即时通工具广告植入合作 线下广告合作原则 优选性价比良好的媒体合作 优选目标客户集中和关注的媒体和地点 结合事件和活动营销集中发布 公关营销方案 公关系统建立 传统公关部分 招聘兼职优秀写手 维护媒体关系 危机公关处理 时尚媒体合作 财经和行业媒体专访 电台、电视台等公关曝光 未了解“凡客模式”的客户对我们来说更重要 “以子之矛攻子之盾” 利用凡客诚品“伪直销”事件炒作 公关策略二 “爱穿更专业” 着重突出打造爱穿质量和性价比优势的品牌形象 重塑客户价值标准 其他事件与话题营销备忘 513正式上线新闻推介会 “513-513”“我要穿”借势推广 谢谢指导! * * 竞争对手分析 线下主要推广方式 都市大众平面媒体投放 传统媒体报道 传统媒体公关操作 网站持续发展的动力源自运营 不选贵的，只选合适的 网络公关 发展“兼职编辑”团队 论坛群发 QQ、Q群群发 博客体验营销 网络软文与SEO有机结合 网络事件营销策划 网络“负面新闻”炒作 公关策略一 让未了解“凡客”的客户先了解爱穿 *