投标书正稿.doc

目 录 一 投 标 函 3 二、投标报价表 5 三、服务质量要求响应偏离表 7 四、物业服务方案细则 9 4.1 人员配置计划 9 4.2 人员配置说明 10 4.3 清洁服务 10 4.4 安全防范服务 13 4.5 物业档案资料记录、管理服务 15 4.6 会议服务 15 4.7物业管理制度 15 4.8人员培训 41 五、服务承诺 46 六、投标人资格证明文件 47 6.1法定代表人资格证明 48 6.2投标人资格声明 50 6.3企 业 简 介 51 6.4工商营业执照正本 52 6.5物业管理资质证书 53 6.6企业缴纳税收记录 54 6.7企业财务报表 55 6.8企业缴纳社会养老保险金记录 57 6.9企业近两年的办公楼物业服务项目托管合同 59 七、派驻项目主管资历证明文件 70 7.1 学历证书 71 7.2 注册物业管理师资格证书 72 7.3 特种设备作业人员证书 73 7.4 电工上岗证书 74 7.5 近六个月的养老金缴纳记录和社保中心开具的证明 75 八、其它证明文件 77 8.1消防员岗位证书 77 九、物业服务制度和各岗位工作要求、程序、职责 78 9.1服务宗旨与员工管理培训 78 9.2保洁服务 80 9.3保安服务 89 9.4会议服务 124 9.5档案管理 127 一 投 标 函 致: 淮安市清河中学: 根据贵方招标的淮安市清河中学物业管理项目，正式授权下述签字人唐哲先生（总经理）代表我方淮安市金地物业服务有限公司，全权处理本次项目投标的有关事宜。 据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）按招标文件规定的各项要求，我方愿以投标报价为 (陆拾柒万伍仟肆佰伍拾贰元整/年（RMB￥675452元/年）的投标报价并按招标文件的规定要求提供所需服务。 （2）我们接受招标文件的所有的条款和规定。 （3）我们完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的投标人，并有权拒绝所有的投标。同时也理解你们不承担我们本次投标的费用。 （4）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件（如果有），我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （5）我们同意按照招标文件第一章“投标人须知”第二部分第13条的规定，本投标文件的有效期为从投标截止日期起计算的拾天，在此期间，本投标文件将始终对我们具有约束力，并可随时被接受。如果我们中标，本投标文件在此期间之后将继续保持有效。如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （6）我们同意向贵方提供贵方可能要求的与投标有关的任何证据或资料。 （7）一旦我方中标，我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按照招标文件要求提供物业管理服务。否则我们的履约保证金将被贵方没收。 投标人名称: 淮安市金地物业服务有限公司（公章） 地址: 淮安经济开发区月季花园A区2号楼1A2–3–02室 邮编: 223000 电话: 传真: 投标单位代表姓名（签字）: 职务:总经理 2013 年10月 12 日 二、投标报价表 序号 项目 费用构成 月支出 年支出 1 项目经理工资 1人× 2000元/月 2000元 24000元 2 保安队员工资 9人×1500元/月 13500元 162000元 3 保洁人员工资 5人×1400元/月 7000元 84000元 4 清运垃圾人员 1人×1400元/月 1400元 16800元 5 消防设施检查与维护人员 1人×2600元/月 2600元 31200元 6 人员工资合计 1至5相加 26500元 318000元 7 基本养老保险缴纳 按淮安市区2013年社保最低缴纳基数2000元缴纳，费率为30.6% 2000元×30.6%×17人＝10404元 124848元 8 服 装 每人冬、夏、春秋各两套制服（按两年分摊） 保安：冬装棉袄300×9人，夏装2套×120×9人，春秋装2套×200×9人 保洁：冬装棉袄200×6人，夏装2套×80×6人，春秋装2套×150×6人 6210元 9 法定节假日加班费 元旦、春节、端午、清明、五一、中秋、国庆共计11天 日均工资60元×11天×3倍×16人 31680元 10 传统节日福利 春节、中秋每人200元 200×17人×2节 6800元 11 保洁工具、 耗材 双面玻璃擦、尘推、推杆、刮子、抹布、扫帚、簸箕、垃圾袋、牵尘液、不锈钢光亮剂、洗衣粉、84、洁厕剂、洗手液、抽纸等 2000元 24000元