欧迪维员工外出管理制度.doc

名 称： 员工外出管理制度 文件编号 ODW-XZ-002 制定部门： 行政课 审核人： 批核人： 版本号： VER:1.0 日 期： 日 期： 目的： 为制度公司员工外出工作程序，更好服务客户，满足客户需求，特制订本管理办法. 适用范围： 适用于所有因工作需要而外出维修、品质驻厂、第一次送货委派跟车及临时安排出差的公司人员。 二、职责： 1、业务课：了解客户需求或得到客户服务要求，通知相关部门主管安排人员外出。2、相关部门主管：安排外出人员，并对外出申请及先关手续审核签字，并跟进回长的情况落实。 3、行政课：负责外出人员的外出时间、地点及归来时间等进行复核，并及 时维护考勤异常。 外出人员：外出申请填写，外出考勤记录，外出费用的票据报关及提报，外出工作任务的落实结果汇报，维修记录，品质记录的上交及汇报。 品保课：外出维修记录之本厂问题的核查及问题追踪及改善。 生产课：外出维修问题之对策和改善。 资材课：第一次送货委派人员外出跟车及外包PCBA厂的维修及品质人员通知。 作业内容： 3.1外出人员的作业流程： 名 称： 员工外出管理制度 文件编号 ODW-XZ-002 制定部门： 行政课 审核人： 批核人： 版本号： VER:1.0 日 期： 日 期： 3.1.1外出员工在”外出申请单“上填写时须写明员工姓名、部门、外出原因、外出地及计划回来时间，并经部门负责人签字。 3.1.2部门负责人外出办公，需报直接领导一级批准。非部门负责人外出办公，须 经部门负责人签字；若负责人不在，应由部门负责人指定职务代理人员签字，各部门所指定的职务代理人员应报行政课备案（若部门负责人及指定人都不在，由行政课致电部门负责人核实）。 3.2外出人员的检查与考核 3.2.1部门负责人（或指定代签人员）应对员工的外出地点、外出原因审核，如 经查实与事实不符者，将对部门负责人（或指定代签人员）处以通报批评并给 予20-50元/次的罚款。 3.2.2员工本人办理外出手续时须如实填写，一经查出不实情况， 当作按旷工处理，并予以记过处分，记入员工档案。对于私自外出者，发现后一律按旷工处理。 3.3外出维修人员的管理： 3.3.1外出维修人员到客户工厂维修代表公司的形象，所以外出人员一定要遵守公司纪律，作业过程一定要按照6S要求：把产品，工具，材料放置合理位置维修，配合客户完成出货计划，及时回馈生产存在的品质问题。 3.3.2外出人员外出申请需填写外出申请单经主管以上人员批准，并携带必须的工具及材料。 3.3.3外出上班时间：外出人员回厂后需将经客户厂商主管以上管理人员签字的卡 名 称： 员工外出管理制度 文件编号 ODW-XZ-002 制定部门： 行政课 审核人： 批核人： 版本号： VER:1.0 日 期： 日 期： 片上班时间明细交给行政课。 3.3.4工作交接：外出人员回厂后需将维修记录表交到生技课，生技课主管审核后交品保课，由品保课主导会同生产课，生技课对不良事项纠正和预防。如果客户有投诉外出维修人员的事项，视情节对外出人员处罚。 3.4外出品保人员管理： 3.4.1出差前的准备工作要求 3.4.1.1了解出差的地点，时间，路线，费用，公司名称，联系人及联系电话。 3.4.1.2准备好图纸及相关资料〈技术资料，出差报告空白，品检报告空白,品质异常单等 3.4.1.3对要检验的产品提前熟读图纸和相关的资料 3.4.1.4 出差费用的申请 . 3.4.2出差中的工作要求： 3.4.2.1对完工的零件要全面检验包括外观,并真实的填写QC品检报告 3.4.2.2品检人员应对生产的产品实物，并核对与我司要求的品质标准，技术资料是否相符. 3.4.2.3对其它没有完工的产品,及时向领导报告加工状态,并督促供应商早日完工. 3.4.2.4审查工厂,了解供应商的技术人员,品管人员,加工设备,检测设备. 3.4.2.5在检查产品过程中如果发现与本公司的技术要求不符的或有其它问题的,不可自作主张，应第一时间通知领导,由领导决定. 名 称： 员工外出管理制度 文件编号 ODW-XZ-002 制定部门： 行政课 审核人： 批核人： 版本号： VER:1.0 日 期： 日 期： 3.4.2.6 发现问题应填写好品质异常处理单,工作结束后填写出差报告. 3.5第一次送货委派跟车外出人员管理： 3.5.1资材课送货前需要复印送货车主的驾驶照，身份证； 3.5.2签订送货合同，保证货物数量，运输中不被雨林，撞坏等运输异常； 3.5.3负责回收外箱的义务； 3.5.4外出跟车人员需要及时回馈有关信息，确保货物安全抵达客户手上。 3.6外出人员的差旅费管理： 3.6.