消费调查课程标准.docVIP

《消费调查》课程标准 课程定位 《消费调查》在培训课程体系中属于通用课程学习领域，是基于企业和消费指导师收集、分析市场消费信息的工作过程而开发的集调查业务知识与实践技能相结合的专业内容。通过学习，使学生能全面系统地了解掌握，培养学生开展调分析解决企业相关问题的能力，以适应我国。工作顺序来组织教学过程，贯穿消费调查的内容、类型等基本知识在其中，采用任务驱动、项目导向等教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，做到在学中做、做中学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合，重点评价学生态度和职业能力，尽可能地使学生在学习期间就能更多更直接地接触市场消费调研的工作内容。 课程内容的学习，注重学生实际应用技能，倡导学生在项目活动中学会分析研究的技巧，培养学生具备消费调查的基本职业能力。本课程建议课时为4学时。 课程目标 1、专项能力 （1）、培养学生进行设计消费调查方案的能力； （2）、培养学生进行问卷设计的能力； （3）、培养学生进行消费调查的能力； （4）、培养学生进行科学抽样的能力； （5）、培养学生进行科学访问的能力； （6）、培养学生进行信息整理、分析的能力； （7）、培养学生撰写市场调研报告的能力； 2、方法能力 （1）、培养学生良好的认知能力和学习能力； （2）、培养学生具有一定的信息分析和数据处理能力； （3）、培养学生的自我学习能力； （4）、培养学生的创业创新能力 3、社会能力 （1）、培养在实际工作中刻苦钻研、实事求是的职业品质和岗位职业道德； （2）、培养诚实正直、踏实勤奋等方面的基本品性； （3）、培养持之以恒、积极进取、自强不息的向上精神； （4）、培养团队合作精神； （5）、培养敏锐的洞察力、应变思维、创新能力； （6）、培养自我管理、自我培养的能力。 四、课程内容及学时安排 课程主要内容说明 序号 项目一 项目二 项目三 项目五 教学项目名称 设计调方案调的实施调资料的整理与分析调报告的撰写设计调方案调的实施调资料的整理与分析调报告的撰写以调动学生积极性为核心，以实践教学为主线，多种教学方法并用。 1、项目教学法 整个课程教学采用项目教学，与传统的教学相比，由以教师为中心转变为以学生为中心，由以课本为中心转变为以“项目”为中心，由以课堂为中心转变为以实际调研工作为中心。运用项目教学法进行教学设计的时候，我们强调学生是认知的主体、是知识意义的主动建构者。根据项目教学的教法思路和教学设计原则，整个课程教学采用一个实际企业委托的调研项目为主线，将学生进行模拟分组，组成团队，由小组在教师指导确定具体的项目任务，教师通过下发项目任务书把学生引入到需要通过某知识点来解决现实问题的情景，小组通过团队协作学习，开展小组交流、讨论，共同完成项目。 2、任务驱动法 整个课程教学从课堂讲授、教学组织和实训环节均围绕一系列的任务进行，学生在教师的引导下开展探究性学习，通过参与任务解决的过程，实现学生主动学习，学与做相结合。 3、情景教学法 调动学生的学习积极性，促使学生自主学习、自主探究，在教学中，根据学生的特点和心理特征，以及调研工作的实际情况设置适当的情境，将抽象的任务具体化、情景化，从而引起学生的兴趣，从而获得最佳的教学效果。 4、角色扮演法 我们每一项任务的完成都需要团队来做，团队中的每一成员都有一角色扮演；同时我们在任务完成后的任务评价中，由学生充当评判员角色可以增加学生的成就感和责任感。 5、其他教学方法 除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合课程的特点，适应高职的要求，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。 （1）头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。 （2）案例分析。案例分析是教学联系实际的特色形式，本课程所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和提升。 （3）调查与访问。在课外，组织学生进行社会调查，除结合身边事物进行调查、设计与分析外，必须结合现实选择有代表性的主题，做有意义的、实际调查活动。并切实完成调查活动的全过程。 （4）调研沙龙。针对课程的特点，选择一个特定的问题，事先进行较为充分的准备；然