东方齿轮公司案例分析.pptVIP

? 孟铸 Exhibition Design Service 案 例 背 景 案 例 背 景 东方齿轮公司主要为客户定制齿轮，其产品主要销往工程研发型实验室或小型制造商，因此大多数订单的订货量都很小。最近公司总裁决定接受更大批量的订单，这样有助于降低管理费用。但是，大订单的增多导致小订单不能按期交货。运营战略的变化使公司的运作流程出现一些问题。 订单录入方面，由于和顾客沟通时信息了解不太完备导致订单在处理后还会发生变化；实际布局和物料流方面，由于工厂布局不太合理导致不同产品在加工时混淆、订单等待设备的时间过长而引发瓶颈的出现等；另外，由于产品的质量问题导致的返工过多。 因此，我们以东方齿轮公司的流程设计为主线，分析存在的问题并试着找出解决方案。 问题一 问题一 东方齿轮公司面临的主要问题是什么 ？ 我们认为东方齿轮公司面临的主要问题是流安程设计不科学。主要包括订单录入、产能、交货提前期过长、布局不合理质量这五个方面。 原因 1、与顾客的沟通不足导致设备等资源的浪费 2、瓶颈设备的有效产能不足影响交货速度 3、大订单与小订单冲突影响小订单交货速度 4、缺乏预测，零部件等待时间过长 5、产品检测这项工作所在的位置不合理导致次品率过高 6、工厂布局不合理导致同一车间生产混乱，也影响交货速度 问题二 问题二 罗兹应怎样解决这个问题？ 1、聚焦运营，设计两条生产线。分别生产大订单和小订单。 2、合理安排工人与机器的工作时间，对瓶颈的产能进行预测，合理安排要经过瓶颈的零部件的到达时间，减少等待时间，尽可能挖掘瓶颈的产能。 3、根据定单的轻重缓急安排订单的生产顺序，提高交货速度。 问题二 4、合理布局工厂，可采用U型结构，使生产更加顺利，节省时间 。如下图 5、质量检验可放在瓶颈前进行，降低瓶颈后的次品率 问题三 问题三 这个案例同运营战略和流程设计的概念有什么关系 东方齿轮公司由原来的接受小订单转变为更多接受大批量的订单，大小批量同时生产，这是运营战略中运营策略的转变导致流程设计的转变 Thanks ? 孟铸 Exhibition Design Service