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第三章 电子商务技术基础 3.1 电子数据交换（EDI）技术 3.2 计算机网络技术基础 3.3 数据库技术与电子商务 3.4 电子商务信息安全技术 3.5 电子支付技术 电子数据交换（EDI） 一、EDI概述 ISO对EDI的定义 2. EDI的特点 单证格式化 报文标准化 处理自动化 软件结构化 运作规范化 3. EDI系统的组成 格式化的数据与报文标准 计算机硬件与EDI软件 通讯网络 EDI应用系统 EDI使用过程 EDI服务中心 4. EDI产生的影响 EDI产生的影响具体表现 EDI取代纸面贸易 英国每年国际贸易总额约为700亿镑，其中纸张消费就近10亿英镑。 韩国政府做过统计，在使用EDI之前，每次国际贸易需300多份文件单证。 美国国际贸易单证委员会的调查也表明，美国过去出口一批货物要打印编制46种单证，连同正副本一共要360份，制单需要36小时之多，单证费用一般占货物价值的7.5%左右，因此，采用EDI不仅能节约纸张成本消耗，也可取得可观的收益。 信息传递快，可靠性强 EDI可大大提高单证的传递速度，减少单证的传递环节，减少单证的交换手续，从而使各种单证数据可瞬间在不同的地区和国家完成全部传递过程，同时提高了结汇的安全性，缩短和减少结汇清算的时间，加速贸易资金的周转，进而促进国际贸易的发展。 提高工作效率和竞争能力 采用EDI后，在各种不同处理阶段不再需要重新输入信息(数据存储在直接读取的数据库中)；降低或减少了与书面相关联的任务、文档的发递和检验等行政管理工作。 4.在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。由于EDI可以使企业内部运作过程更加合理化，增加了贸易机会，提高了服务质量，因此它增强了企业之间的合作关系，使贸易过程中的每个企业均可从中获利，极大地增强了企业自身的发展能力。 近年的实践证明，凡是采用EDI的国家和地区，都获提了可观的经济和社会效益。 据有关专家分析，使用EDI业务，可提高商业文件传递速度81%，降低文件成本44%，减少由于错漏造成的商业损失40%，提高竞争能力34%。 美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车的成本可减少250美元，以每年生产500万辆汽车计算，便可节省12.5亿美元。 美国通用电气的统计表明，应用EDI使其产品零售额上升60%，库存由30天降到6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约60万美元，节省运输时间80%。 北美零售业1989年应用EDI，使其季节性商品的降价销售率减少30%，时装降价销售率减少40%，零售额上升20%至30%。 日本东芝公司在使用EDI之前，每笔交易的文件处理费用是1500日元，实施EDI后则降到375日元，仅为原来的1/4。 新加坡为了成为亚洲最大的经济、金融和转口贸易中心，花两年多的时间建成了全国性的贸易信息网TRADENET，它把贸发局、海关、船运公司等单位联结在一起，从而实现了无纸贸易环境，TRADENET每年可为新加坡节省10亿新元(约合6亿美元)的文件处理费用。 台湾省海关采用EDI后，清关时间从原来的2天降至15分钟左右，大大缩短了贸易周期，提高了效率。 自1993年元旦起，欧共体的所有成员国海关都将采用EDI技术，仅此一项，估计每年可带来20亿马克的效益。 二、EDI标准简介 UN/EDIFACT标准包括10部分 2. 国内的EDI标准 国内EDI体系 3. EDI的新发展-Internet EDI 互联网为EDI创造了条件 三、EDI工作流程 EDI的工作流程图 实例介绍 案例 案例 厦门现代物流信息公共平台 以往世界每年花在制作文件的费用达3000亿美元；而使用EDI，一旦数据被输入EDI系统，数据就可以在贸易伙伴之间及内部电子流通，这样可以节约文件的制作成本，减少差错率，提高效率。 使用EDI的间接效益能达到其全部贸易价值的3%至5%。这些间接效益主要是通过各EDI伙伴间业务环节更加密切的协调一致，而促使了资金流动、库存、成本和服务等方面的改善而获得的。 海关的报关资料不必自行建档，减少了报、理单储存空间，简化作业程序，防止人为弊端，加速货物通关，提高对外服务能力； 航运业的进出口舱单直接由电脑向海关申报，出口放行由海关直接通知货载及相关部门，提高了装载效率； 仓储业可加速货物提取及周转率，减缓仓储空间紧张的矛盾，提高利用率； 银行业可扩大服务面，简化核对手续，降低作业成本； 进出口商则省时省力，减少风险，加速货物通关，缩短库存期，从而降低成本，提高竞争力。 报关业连线作业后，海关可以24小时受理报关，报关行可随时在自己办公室申报，对于免验报