礼仪 (NXPowerLite).pptVIP

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礼仪;礼仪的含义及由来;仪容仪表礼仪; 一仪容 ?头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。在办公室里留长发的女士不披头散发。 ?眼睛:清洁无分泌物,避免眼睛布满血丝。 ?鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子。 ?嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物。 ?指甲:清洁,定期修剪。 ?男士的胡子:每日一理,刮干净。 ?配件及饰物:检查是否有污损或被碰歪了。 ;妆容;妆容的禁忌与规则 1,讲究科学性的原则 2与场合相协调的原则 3,复合审美的原则 1残妆示人 2,岗上化妆 3,技法差,怪诞;二:发式礼仪 1、头发整洁无异味 2、发型大方得体 3、做好头发的护理与保养 4,发型应根据脸型适当变化(瓜子脸,四方脸,圆脸,梨形脸,);仪态 是指人在行为中表现出来的姿势,主要包 括站姿,坐姿,步态等。 “站如松,坐如钟,走如风,卧如弓”; 站姿蹲姿坐姿 1,站姿:服务员式站姿:挺胸直立,平视前方, 双腿适度并拢,双手在腹前交叉,男性右手握住左 手腕部,女性右手握住左手的手指部分。双腿均匀 用力。 2,步态:抬头挺胸,上身直立,双肩端平,两 臂与双腿成反相位自然交替甩动,手指自然弯曲, 身体中心略微前倾 3,坐姿:坐姿要像钟一样端庄沉稳、镇定安详;规范与训练;餐桌礼仪;中餐礼仪;中餐排位;中餐餐具的使用;菜肴的选择与禁忌;西餐礼仪;西方餐桌上的注意事项;dessert;位次礼仪;行走位次 内侧高于外侧,居中为上,前排为上 会客位次排列 宾主对面而坐,面门为上 宾主并列而坐,以右为上 难以排列时,可自由择座 会议的位次排列 居中为上 以右为上 前排为上 ;电梯礼仪; 旗帜的位次排列 国旗与其他旗帜 国旗与其他旗帜同时使用的礼仪: 国旗居中 国旗居右 国旗居前 国旗为高 国旗为大 宴请 面门为上 主位右侧为主宾 主宾身份地位高于主人时,主人应主动让主宾坐于主双主人: 第一主人右侧为第一主宾,第二主人右侧为第二主宾. ;专职司机驾车的座位次序 乘火车时的座位次序;主人开车时的座位次序 ;职场礼仪;穿着打扮——着装;男士西装;饰物 修饰标准;妆容 发型;表示友好的开端是什么?;馈赠礼仪;根据馈赠对象选择礼品;各国禁忌;送花礼仪;电话礼仪;二、接电话;三、态度与声音 ;见 面 礼 节; 1、 握手礼的渊源; 介 绍 礼 仪;涉外礼仪; 遵守着装礼仪规范;女士裙装的穿着规范;面试礼仪;公司面试的方法;面试技巧;面试中的礼仪;着装;女士饰物佩戴

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