K3补丁6.docxVIP

K3补丁及安装补丁概述补丁安装事项如何获取补丁安装要求如何正确安装补丁安装补丁卸载常见问题概述：补丁 对于软件系统在使用过程中暴露的问题而发布的解决问题的小程序。操作系统、ERP系统、其他系统及其他应用软件都存在补丁。1、安全类补丁2、功能类补丁3、特殊类补丁K/3补丁以PT编号开头，早期为PT+4位数字编号，现在以PT+6位数字编号进行命名。经常沟通会听到全局补丁、局部补丁、客户端补丁、服务器补丁、前置补丁、同步补丁、整合补丁这些名词。 全局补丁：所有客户都可以使用的补丁，对应补丁自述说明文件中的适用范围。 局部补丁：一般是针对具体某客户开发的补丁，不适用所有客户。 客户端补丁：指只需要在客户端安装的补丁，对应补丁自述说明文件的安装方法中一般有说明。 服务器补丁：指只需要在服务器端安装的补丁，对应补丁自述说明文件的安装方法中一般有说明。 前置补丁：在安装现在的这个补丁之前，必须系统已经安装了前置补丁编号的补丁。 同步补丁：指安装现在的这个补丁具备了同步补丁编号的补丁功能。 整合补丁：指多个补丁整合起来后形成的补丁，一般在HR系统中出现较多。不用零散安装多个补丁，只安装一个整合补丁即可。补丁安装事项如何获取客户通过金蝶服务人员获取伙伴通过伙伴社区网站登录下载金蝶员工通过登录技术支持网站下载V12.0开始服务人员可通过补丁管理功能搜索下载补丁补丁安装要求在安装补丁之前，一定要注意查看补丁自述说明，确认补丁安装要求：1、确认版本是否相符2、确认补丁解决问题描述与当前问题一致3、确认安装位置在服务器、客户端4、确认适用范围为所有客户5、是否存在前置补丁，按顺序安装6、确认安装后是否需升级账套如何正确安装确认补丁安装要求没有问题后，准备开始安装补丁，为了保证补丁正确安装没有问题，建议：1、安装补丁前，建议重新启动计算机；2、安装时关闭所有金蝶K/3程序运行；3、服务器安装补丁时，退出所有客户端连接；4、安装补丁时，尽可能关闭防火墙、杀毒软件及其他监控安全类软件补丁安装：卸载补丁：常见问题：补丁安装后，某些账套不能登录？ 1、补丁安装是否有升级账套，确认账套版本是否一致； 2、补丁安装时升级账套是否存在没有升级过程中发现异常或报错。 一般因为补丁安装后，后来恢复了之前的账套，没有升级账套导致。如果补丁需升级账套，会在%\Program Files\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\对应补丁文件下有KDdataUpdate.exe，执行升级账套即可。补丁安装后，问题没有解决？ 1、卸载补丁并重新按要求安装补丁； 2、按补丁自述说明针对组件手工注册； 3、提交需求反馈