有效的在岗培训.pptVIP

有效的岗位培训 人力资源部 罗俊霞 工作能力的获得途径 工作能力 教育训练 自学成才 OJT OFF JT 模仿他人 全新独创 岗位培训 脱岗培训 何谓“有效”？ 一、主管教明白了 二、员工懂了 三、员工做对了 一、让下属具备工作能力（应知、应会） 为何要做岗位培训？ 二、减少执行偏差（《工作流程》） 三、提升员工的工作能力（新工艺、新方法、新技术） 四、 让管理变得更轻松（《工作心态》） 改善绩效 如何做？ 案例 1.新人入职时就做好培训计划，建立新员工《岗位培训记录卡》，让他知道每一步自己在岗位上要学习哪些东西； 岗位工作 培训人 时间 培训内容 序号 到岗日期 员工姓名 新员工岗位培训记录卡 2.岗位培训要坚持，每天D·15要做到位，不可三天打鱼两天晒网，让员工 知道每天学习的重要性，让每天学习成为习惯。 一是“讲给他听”，告诉他应该怎样做。 二是“做给他看”，也就是给他做示范。 三是“让他做做看”，也就是让学员自己实践，讲师提供必要的辅导和帮助。 四是“表扬他一下”，就是结合学员的学员进展适时予以评估，保持他们的积极性。 五是“回头看一下”，就是在一段时间后，讲师或主管要督察一下学员技能的运用和发展的情况。 五个阶段的任何一个环节没有取得应有的效果时，绝不进入下一个环节。如此严格的教学设计，事实上确保了学员在离开培训地点时的收获。对照这种课程设计来看，讲授只是第一步。 3.培训方式要得当，切不可像倒豆子一样，倒完就拉倒，可按如下的方 式操作： 要确保员工听懂了、学会了，做对了。 4.定期属部进行理论和实际操作上的考查，建议方法如下： 新员工或转岗员工 应知、应会岗位培训 参加公司上岗考试 部门技能、态度的拔高培训 理论与实践考核 理论初、中、高 实践大比武 定岗定级、薪资异动 稳定员工 5.针对问题，要正确、耐心指导 比如说：检验指导书上的尺寸不正确，检验员无法依据标准进行操作，你该怎么办？ 检验员的考试卷上常常回答的是：尺寸不符，进行试装配，如果OK，判定合格。 比如说：检验员明明验出来的产品是不合格的，生产急用，就拉进了仓库，此时应该如何处理？ 检验员的回答常常是签单，判定合格，因为上线生产没有问题。 比如说： 制程检验过程中检验员一模几穴的产品，其中有一两穴是不好的，于是叫调机员把不好的几穴堵掉，后生产科长发现产量不够，问调机员为何要堵掉，调机员说检验员反映质量不好，叫堵掉的。 5.从原理到实践,要讲清楚. 例1:工厂审核员审到打耐压测试员,问其操作,会;问其为何要这样操作,答说不知道. 例2:风量管或者尘满指示灯，测试时为什么要用大小两个孔板控制？ 工艺员解决问题的,制定标准的源,所以他对工艺质量问题\产品原理更应该了如指掌,而不能报着似是而非的态度.