90后的特征与营销研究.docxVIP

90后的特征：1. 自我，极度想表现自己；2. 蜜罐中长大，却以孤独的姿态无病呻吟；3. 网络比现实更重要，“宅”；4. 不用给他们“感动”，而要给他们“激动；5. 主动，互动，渴望参与。 90后的网络是怎样的：A. 网络游戏：“不会玩网游，必须是落伍！”是90后挂在嘴边的口头禅。不论是劲舞团、卡丁车亦或魔兽世界，都是90后挥霍时间的舞台。 B. 视频网站：90后是真正的“声色一族”，“土豆网”、“优酷网”、“新浪播客”给了太多非主流参与的机会。C. 哈日”风潮影响，90后中出现了大量“大眼睛、长睫毛、穿着个性”的非主流一族。他们聚集在非主流论坛，张扬个性、互较长短。 D. 网上商城：宅男也好、宅女也罢，总还是需要购物的。既然传统商店逛起来麻烦，就不如坐在电脑面前“淘宝”或者“易趣”了。和80后与70后不同，90后在购物网站上消费大胆并且前卫，不仅购物数量惊人，而且很多高价品也尽收囊中。 E. 手机网络：现在还有只靠电脑挂QQ的吗？照相还用随身携带DC吗？就现在的手机功能来看，完全可以做到上网、听歌、电影、视频、拍照、游戏、翻译等功能。我们常可以看到一个孩子，只要拿着手机，他这一天就永远不会寂寞。　 90后的网络营销：A. 植入营销：“金贝贝”的一句“我要吃麦当劳”，是《大富翁》专门为麦当劳定制的植入广告，而“兰博基尼”、“宝马”、“奔驰”、“法拉利”狂飚的《极品飞车》也为这些顶级跑车在90后的心中植下了“速度与激情”的种子。90后并不反感广告，只是对那种“教条式”与“生硬化”的广告极为反感。植入营销一定要做的巧妙，让产品特征幽默或者刺激的展现在玩家面前，保证广告与游戏融合成一体，这样的推广就一定成功！ B. 虚实结合：著名钻石销售网站——“钻石小鸟”为什么能够做的出神入化？是仅仅靠“戴维尼”式的纯网络销售？亦或传统的营销渠道销售？都不是！“钻石小鸟”的策略在于虚实结合，在开拓WEB2.0营销的同时，并行发展传统专柜。这一点也为E时代的商家提供了宝贵的思路——除了依托门店继续对传统客户群追踪外，同时在网上商城开辟第二战场。其好处在于，一则网店运营成本低，各商家可以承受；二则，网店也是一个极佳的宣传品台；三则，运营得当，赢利是完全可以保证的。笔者认为，这种策略非常适合快速消费品、饰品、流行服装等行业。 C. 联合营销：90后最得意的事情是什么？不是成绩考了第一名，不是穿了件名牌，也不是游了趟九寨沟!90后得意的是又在开心网上偷了别人几棵菜，是斗地主的欢乐豆用不完，是QQ形象又靓又独特。正因为这样，在很多国内品牌还在为赠品或奖项犯愁的时候，可口可乐已经把兑换的奖项设置成了“QQ飞车、寻仙、QQ炫舞、QQ炫装”等精彩道具，这些时下非主流最热爱的游戏，可比以往的“再来一瓶”更有吸引力。90后群体往往更重视精神享受，既然这些人的精神享受多来自于网络，那么各商家就要根据自有商品特点，巧妙利用网络商品，与时下流行网站开展联合营销。从可口可乐这个案例来看，联合促销在未来将成为征服新生代的利器。 D. 手机营销：手机已经成为90后获得信息的必需品了，所以手机就理应成为商家宣导品牌的主流媒体！目前，手机主流广告模式还是短信、彩铃，以及09年方兴未艾的手机报纸。笔者认为，既然手机上网技术已如此完善，完全可以在网络游戏、网络视频、网络学习、网络聊天、网络下载方面做足文章。试想，既然手机已经成了90后的必需品，如果可以巧妙借助手机进行推广，也就让90后把广告播放器带在了身上。 如何“互动”方又营销呢？A. 娱乐体验：在过去，舞台是明星的舞台，专栏是专家的专利。而今天，这些出身草根又满怀绝艺的孩子则可以通过播客演绎自己的电影，通过专栏书写自己的文字。同样的，前些年的“超级女声”也同样是利用了这个原理——这些栏目与网络新工具都可以使一个默默无闻的孩子一夜成名。试想，既然一个默默无闻的孩子可以一夜成名，那么是否一个默默无闻的品牌是否可以借助这些平台一夜成名呢？基于这个原理，当年的蒙牛酸酸乳通过巧妙的赞助，如冠名、奖品、培训等等出尽了风头，在液态纯奶走向利润末路时杀出了“乳饮料”一条血路，并在该领域占据了“老大”的位置。 B. 心情体验：90后是感性的一代，也是“看心情”行事的一代。同样的，今天的心情适合喝葡萄味道汽水，明天也许就是桔子味道。既然你心情多样，我就给你多种选择！打开可口可乐的官网，你就会发现这里纯粹就是一个年轻人的社区。可口可乐的“创意永恒之塔”、美之源的“玩趣搭机拉大奖”、芬达的“芬达酷玩瓶”、雀巢冰爽茶的“冷言冷语”、雪碧的“雪碧HIGH一下”，所有这些都能够让参与者在游戏与展示创意中感受各产品独有的品牌核心价值，让你的每个心情都一种不同体验。 C. 功能体验：90后是声色一族，视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉的综合感受，才能让