JJMC e-Detailing系统操作手册_V2.2.docxVIP

PAGE  PAGE 33 JJMC e-Detailing系统操作手册  目录  TOC \o 1-3 一 系统介绍  PAGEREF _Toc230770649 \h 1 1.1 e-Detailing概述  PAGEREF _Toc230770650 \h 1 1.2系统技术支持  PAGEREF _Toc230770651 \h 1 二 系统登陆  PAGEREF _Toc230770652 \h 2 三 文件管理  PAGEREF _Toc230770653 \h 3 3.1下载文件  PAGEREF _Toc230770654 \h 3 3.2删除文件  PAGEREF _Toc230770655 \h 5 四 文件类型与组织方式  PAGEREF _Toc230770656 \h 7 4.1 文件类型  PAGEREF _Toc230770657 \h 7 4.1.1 幻灯片  PAGEREF _Toc230770658 \h 7 4.1.2 文档  PAGEREF _Toc230770659 \h 8 4.1.3 图库  PAGEREF _Toc230770660 \h 10 4.1.4 视频  PAGEREF _Toc230770661 \h 10 4.1.5 互动手册、测试题与调查问卷  PAGEREF _Toc230770662 \h 11 4.1.6 数据文件  PAGEREF _Toc230770663 \h 12 4.2 文件组织方式  PAGEREF _Toc230770664 \h 13 五 文件查找  PAGEREF _Toc230770665 \h 14 5.1 文件的搜索  PAGEREF _Toc230770666 \h 14 5.2 文件夹导航  PAGEREF _Toc230770667 \h 14 六 文件播放及反馈  PAGEREF _Toc230770668 \h 17 6.1 文件播放  PAGEREF _Toc230770669 \h 17 6.1.1文件夹  PAGEREF _Toc230770670 \h 17 6.1.2 类型  PAGEREF _Toc230770671 \h 17 6.1.3专辑  PAGEREF _Toc230770672 \h 20 6.1.4 播放列表  PAGEREF _Toc230770673 \h 21 6.2文件播放反馈  PAGEREF _Toc230770674 \h 23 七 DA报表  PAGEREF _Toc230770675 \h 24 八 系统配置及安装说明  PAGEREF _Toc230770676 \h 26 8.1系统配置  PAGEREF _Toc230770677 \h 26 8.1.1 联系我们  PAGEREF _Toc230770678 \h 26 8.1.2 同步  PAGEREF _Toc230770679 \h 27 8.1.3 系统升级  PAGEREF _Toc230770680 \h 28 8.1.4 设置  PAGEREF _Toc230770681 \h 29 8.2系统安装指引*  PAGEREF _Toc230770682 \h 31  一 系统介绍 1.1 e-Detailing概述 e-Detailing系统将声音、图片、动画、影像等信息，通过电子技术的有效处理，将产品信息和市场信息集成并传达给客户的一个多媒体展现“平台”。是将有效信息通过电子展现，经由销售人员，传达给客户的一个“端口”。通过e-Detailing系统，销售人员高效地传递产品信息，并收集客户反馈从而进一步提升市场营销能力，进而提升客户满意度及忠诚度，如图1.1所示。e-Detailing系统同时也是Mobile CRM系统的重要组成部分。 图1.1 1.2系统技术支持 热线电话：400-821-8702（09：00-18：00） 邮箱：HYPERLINK mailto:support@support@ 温馨提示： 当前e-Detailing系统正处于试运营阶段，软件整体仍处于调整的时期，系统的功能将会不定期进行更新，请随时留意新版本的发布与更新下载，本操作手册也将随着新功能的发布与更新不断地补充与完善。 二 系统登陆 默认用户的iPad已经安装并激活e-Detailing系统。请点击桌面强生图标，进入DA资料目录管理界面，如图2.1示： 图2.1 注意： 无法登