为什么他们原意购买8.pptVIP

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为什么他们原意购买8

为什么他们原意购买 巅峰销售 1、界定需求时所采取的每一个行动就是找寻客户对现 况不满的地方 2、ABC定理 A 顾客 B 产品 C 工作(顾客满足程度) —你所贩卖的是一种因取得产品所带来满足的感觉(快乐、舒缓压力的感觉) 3、促使人们购买的两大动机是 ♂恐惧----失去 ♂渴望----得到 —人们总是受情绪所影响的;就是那种恐惧失去或渴望获得的情绪驱使人们购买 4、人们购买产品,为的是要求进步(买了比没买好) 5、佛洛依德口误理论 —如果你仔细并耐心地聆听别人讲话,顾客都会娓娓道出他们的需求与关心的事项 —1/3时间问问题,2/3时间听问题 6、在销售会谈中,你要找寻的就是那个关键按钮 —这是别人向你购买产品或服务最重要的理由 —关键按钮:自信、快乐、满足、被重视 7、10/90定律是指百分之10的压倒性产品功能特色决定了百分之90购买的可能性;有时候,比率是20比80 8、最后一点与购买需求有关联的是效用与品质的比较 观念分享:根据调查,71%的客户跟你买是喜欢你、 信任你、尊重你 * *

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