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《2012年公司对外宣传折页》文字内容(2月版)泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。在董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,因市而兴,因势而变,成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性大型保险公司。截至2011年底,泰康人寿总资产超过3500亿元,净资产近126亿元,累计服务客户总数超过6800万人。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司,273家中心支公司,构建起完整的服务网络为客户提供及时和周到的服务。公司累计理赔客户近823万人次、累计理赔金额近88亿元。泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。2011年,泰康人寿引入高盛集团有限公司投资,进一步提升泰康人寿在企业治理、风险管理和内部控制方面的竞争力。2011年,面对复杂多变的内外部环境,泰康人寿坚持价值增长经营方略,推动内涵式精细化发展,全年实现规模保费近826亿元,新单价值同比增长近10%,综合投资收益率连续9年保持行业领先。2011年,泰康人寿启用网球大满贯冠军李娜作为全球形象代言人,为青春、时尚、健康、幸福的品牌形象注入了新内涵,迎接新十五年的到来。泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司三家子公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一,管理资产总额达3800亿元,在保险业中排名第二位。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格,形成了“三位一体”的企业年金服务体系。泰康之家是经中国保监会批准设立的专业从事养老社区投资与经营的子公司,2011年北京昌平养老社区进入全面设计建设阶段,“从摇篮到天堂”理念正在成为创新商业模式。未来,泰康人寿将坚持深耕寿险产业链,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。泰康人寿的愿景:专业化、规范化、国际化经营,吸引、发展、激励和留存杰出的人才,未来成为最具亲和力、最受市场青睐、全球领先的大型保险金融服务集团。泰康人寿的使命:融入21世纪大众生活,深耕寿险,致力于为客户提供“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务,帮助人们安排健康、幸福、美满的新生活。泰康人寿的品牌定位:代表和谐社会所倡导的现代生活观、现代消费观和家庭价值观奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持“诚信、稳健、创新、分享”的核心价值观 泰康人寿重视防范金融风险,按规定足额提取准备金,具备充足的偿付能力。率先采用国际惯例进行信用评级,2001年获得AAA-级信用等级,意为“清偿能力非常强,风险最小”。泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统通过ISO9001:2000认证,成为率先在全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明泰康人寿从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。 泰康人寿是进入哈佛案例库的中国保险品牌。2012年,《泰康保险:从中国激烈竞争的保险市场脱颖而出》入选哈佛商业案例。公司董事长兼CEO陈东升在哈佛商学院与MBA学员分享了泰康人寿“中国式成长”的故事。践行“买保险就是尊重生命”让美丽的生命充满尊严和诗意地存在保险能给予人一生的安排与呵护,能够满足人生不同阶段、不同层次的需求。童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒、老年的神闲,这是一幅最完整的生命构图,也是泰康人寿所倡导的最完美的生活方式。让美丽的生命充满尊严和诗意地存在,这既是新生活的内涵,也正是寿险事业的终极使命和最大价值所在。“让保险、泰康成为人们生活的一部分”是泰康人寿最崇高的理想。从2002年的“一张保单保全家”,到“买车、买房、买保险”新生活三大件,再到“从摇篮到天堂”,泰康人寿将现代家庭价值、生活方式和生命哲学创造性地融入到保险理念中,从人文关怀的角度,诠释了保险、家庭、幸福与生命的关系,重新定义了保险对于个人和家庭的功用与价值。泰康人寿执着于对寿险的专业深耕,着眼于中国老龄社会的到来。2009年,经中国保监会批准,泰康人寿首家试点开展养老社区建设。养老社区是当今最能体现人文关怀的一个商业创新,代表着一种以人为本的生活方式,一种“从摇篮到天堂”的保障和陪伴,一个值得我们期待的新时代“中国梦”。构建全面清晰的业务体系,充分满足大众对寿险产品需求泰康人寿深耕寿险产业链,构建起以人寿保险为核心,涵盖企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险业务体系;通过代理人、银行、电话以及网络等渠道为大众提供教育、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能等等保险保障和投资理财产品及服务。泰康人寿还将保险产
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