工作小结(全年).docVIP

工作小结 全年销售数据（按业绩额） 家乐福大桥店885082.96、 家乐福大行宫店367460.93、家乐福长虹店352731.12、 家乐福河西店269399.49、 麦德龙雨花店3154294.31、 麦德龙下关店44586.30、 易初莲花建宁店165369.16、 金盛世纪联华47528.43（缺3、4、6月销售数据）、 江宁世纪联华136382.42（缺3、4、6、12月的销售数据）、 时代南京店125711.42（缺3、4、6月销售数据）、 欧尚汉中门店和湖西街店38909.94 ，以上全年销售合计为5587456.48 个清销售完成情况（按业绩额） 家乐福大桥店134667.22、家乐福大行宫店111359.5、家乐福长虹店17804、家乐福河西店28066.5麦德龙雨花店2411604、世纪联华江宁店36000，合计2739501.22 新品推广工作 目前大润发三家店已进6款超能洗衣液 家乐福已进2款800g、500g超能浓缩天然皂粉和2款880g、600g超能低泡浓缩洗衣粉 四、2011年工作规划 1、在纳爱斯的平台上不断学习、在领会集团公司的市场运作目的，了解公司、吃透公司的相关政策，做到灵活运用全面贯彻执行到位，适应终端市场销售。 2、明确销售目标，更细、更具体的按月按季度将销售任务予以合理分解，争取超额完成销售指标。 首先要明确自己的销售目标是多少？每月任务、每季度的销售任务是多少？正确领会公司政策，要把每项工作落到实处，利用好公司给予的资源,不折不扣地完成公司下达的任务。我们的任务不光是销售数据的增长，还有排面陈列及品项延伸，要高于公司的陈列要求，个清店中店和中心店要百分百达标，重点做好高产量门店的销售工作。 3、要不断夯实市场基础，做好4P(品项、陈列、促销、价管)工作。这也是一个销售人员的核心工作，做好一个卖场、超市，首先这个卖场的品项要进全，最简单的道理：商品只有摆在货架上，顾客才能买得到呀！在做促销活动时也要针对竞品有针对性的挑选促销单品，促销活动时间尽可能占据大小节假日和周末。商品陈列的目的是让消费者看到商品，从而刺激冲动性购买，而争取更大的陈列空间，也提高了自己的品牌地位，加深了店面好感，能提高消费者的忠诚度，最终目的是做好我司产品的销售，因此，我们必须不断的夯实市场基础。 4、促销形式要多样化，不拘形式，适应市场操作。不一定非要拉低价格才能做，我们重点搞买赠，捆绑等其它形式的促销。特别是推广新品时要把握促销时机，灵活操作，“凡事欲则立,不欲则废”，每次促销活动要提前安排好，活动中要跟踪，促销活动结束后要做好评估、分析、不断总结好的经验，摒弃不好的做法，找到适应市场销售的最佳促销方法。 5、建立良好客情关系和市场操作模式，提升公司形象。 俗话说：“关系到，不怕产品销不掉”，和各零售终端客户之间保持良好的客情关系，是终端工作人员顺利完成终端工作的保证，长期维持良好的客情关系，能使本企业产品得到更多的推荐机会，同时可以在客户心目中保持一种良好的企业形象。找超市主管进行沟通洽谈，注意要找有决策权的人作为我的谈判对象，首先要了解对方意图，更要明白自己此次谈判的目的，要仔细介绍我司的产品特点，市场支持及销售重点，谈判期间注意聆听客户的话，适时提出自己的看法，让客户同意我的建议并赢得客户赞同，努力靠近谈判目标。在每次谈判前可先谈些工作之外的事情，聊聊天以增进感情，有时能起事半功倍的效果。对于重要客户的爱好，品性等都要有所了解，象朋友一样相处，要以诚待人，不可以随便乱承诺，谈判中要进行条件交换，答应别人的事就要做到，及时掌握卖场人员变动情况，不因人员变动而对我司的产品销售产生影响。 6、强化促销人员的管理。 我对我卖场促销人员的要求是：首先要熟知产品知识，既要有销售的霸气还要搞好卖场里的人际关系，卖场里清用部门有任何风吹草动要及时和我联系，我会根据不同情况及时处理，比如说：听课员讲晚上卖场要调排面了,那立刻就要把消息告诉我，我会找卖场主管,确定我的最优化陈列。平时到卖场碰到促销员推销商品，讲解不到位的可就地个别开展培训，对促销员也要讲究监督和激励，逢到过年过节和促销员生日,我都会给他们发去我祝福的短信,以情待人留住好的促销人员，一个好的促销人员的存在和配合，对我的工作而言能起到很大的帮助，因此必须强化促销人员的管理和培训，让他成为我的左膀右臂。 6、借鉴同事经验，能够弥补自身不足。团结就是力量，同事之间平时相互多交流，交换心得体会，才能正确分析市场，做到知彼知己，扬长避短，不断学习并加强信息交流，互相帮助，共同提高业务技能，只有拧成一股绳才有力量，才能弥补不足，成为一支优秀销售团队中的一员。 7加大新品推广力度。重点做好100年润发系列、西丽系列