PMO--产品经理.pptVIP

Product Management Orientation PMO 主要内容 产品经理的角色 工作描述 入门财务 培训 演讲技巧 时间管理 市场营销计划制定过程 现况分析 市场调研 假设与目标 策略 战术 产品经理与临床试验 销售预测 案例分析 主要内容 产品经理的角色 工作描述 入门财务 培训 演讲技巧 时间管理 市场营销计划制定过程 现况分析 市场调研 假设与目标 策略 战术 产品经理与临床试验 销售预测 案例分析 目的 明确和深入了解工作职责 了解不同公司的产品经理的相同点及不同点 我们是否需要市场营销？ 我们处在什么市场中，是买方市场，或是卖方市场；换句话说，谁掌握决定权？ 我们从中得出什么结论？ 我们为什么需要市场营销？ (R)4 营销工作的目标就是非常深入地知道和了解客户，使产品能满足需要并自动产生销售。 专家对营销的定义 “Marketing is a social and a managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others” Philip KOTLER 专家对营销的定义 “Marketing is the management process responsible for –identifying, -anticipating, and -satisfying customer requirements profitably” Institute of Marketing 专家对营销的定义 “Marketing is creating so many high-quality events, that will keep our customers and our product managers very busy” Jay J.H.Chang 什么是产品？ “在工厂我们生产化妆品，在商店我们销售希望” Charles Revlon, Revlon Company “客户们购买的不是1/4英寸的钻头，而是购买的1/4英寸的孔洞” 无名氏 什么是产品？ 一个产品是可以提供给并能满足客户需求的任何东西 一个产品是很多利益的集合 正是营销人员通过其产品来使客户得到应有的满足 TROPIDAL…几个产品? 这些是同样的产品吗? TROPIDAL 产品周期 客户 谁是你的客户 客户 处方医生 分销商 购买者 使用者 影响者 付费者（保险者／医院院长／雇主） 患者和家庭成员 护士 如果确认后，就要制定影响其的计划 市场－客户－产品 市场的王国是由客户国王和 产品王后统治的 杨森公司Marketing的角色 所有的产品承诺应建立在确证的科学和临床证据之上 所有的活动是在最高的专业和伦理标准下执行的 Marketing就是负责全面评估品牌的市场潜力，在售产品和未来市场机会 Marketing是品牌的信息中心 杨森Marketing理念 三项原则 Premarketing-产品生命周期的再确认 非销售人员促销－制造事件 三项原则 和别人不同 避免照抄、照搬 创新而不是跟风 坚韧的毅力和勇气 一致性 始终围绕策略 塑造品牌 内部的大多数认同 巧妙运作 发挥集体智慧 与社会事件／项目相关联 非销售人员促销 所有的社会事件和活动都与传统的销售拜访有很大的不同 销售人员不能游离其外 不但数量要多，也要保证是高质量的 注意点 可行性？ 组织的影响力 非销售人员促销练习 列出所有你知道的具体社会活动 你对那几类有亲身的经验？ 根据对你现在营销的重要性，对其排序 主要内容 产品经理的角色 工作描述 入门财务 培训 演讲技巧 时间管理 市场营销计划制定过程 现况分析 市场调研 假设与目标 策略 战术 产品经理与临床试验 销售预测 案例分析 产品经理工作描述 树干: 我为什么会被雇佣到此位置－－你的使命是什么？ 大分支：最多5个－－什么是我的主要任务、职责和关键成功因素？ 末梢和叶子：这些任务中的重要部分？ 产品经理工作描述 用动词：“培训销售队伍…” 写下你必须做的工作，而不是你做了什么 给每一枝节上加上业绩评估标准 药品说明书：精简的“圣经” 你对它懂得多少？ 背后的支撑是什么？ 面向产品经理的财务知识 目的 了解PL的基础知识 熟悉与国际接轨的财务知识 主要内容 PL管理的基础知识 整合利润观念 国际通用财务知识 为什么要了解财务？ 用价值来衡量是否成功 对业务进行管理 计划 改进 集中（优先产品） “是决策的工具” 是法规的要求 重要的财务指标 PL（损益）分析告诉我们经过一定