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了 解 管 理 管理的必要性和重要性 管理的概念 管理的目标 管理的必要性和重要性 任何人都不能否认管理的必要性。有这样一个故事，深入浅出的说明了这个道理。 有一个小男孩一次得到了一条长裤，穿上一试，裤腿有点长。于是他去找奶奶，请奶奶帮忙把裤子改短一点，奶奶忙着干家务，让他去找妈妈，可妈妈回答说今天约好了朋友打牌。于是他又去找姐姐，可姐姐约会的时间马上就要到了，小男孩无可奈何，只得先上床睡觉了。奶奶干完家务，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点；妈妈打完牌回家，心疼儿子，也把裤子剪短了一点；姐姐约会回来睡不着，又把裤子剪短了一点。可以想像，第二天早上大家就会发现这种缺乏管理的活动所造成的严重后果。 管理的概念 在古汉语中，“管”由“官”衍化而来，主事叫管，有管辖、管治的意思；“理”，即治，治事叫理，有理顺、处理、条理的意思。 “管”是强制性的，“理”是劝说式的，都是手段。 “管”是手段，而“理”是目的，是管到理。 大家可以说说，你认为的管理是什么？ 管理是以计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动。 管理就是确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。 管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。 管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生活、社会环境影响为中心，激励员工的行为动机，调动人的积极性。 管理是设计和维持一种环境，使集体工作的人们能够有效的完成预定目标的过程。 管理就是决策。 管理就是对一个组织所拥有的资源——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用有效的方法实现组织的目标。 等等…… 管理的概念 总结：管理是在一定的社会组织中，为实现组织的预期目标，通过计划、组织、指挥、协调和控制等工作，以人为中心，对各种物质和非物质因素进行合理配置和有效性使用的过程。 管理的目标 管理的目标就是去设计和维持一种体系，使在这一工作体系中共同工作的人们能够用尽可能少的支出（人力，物力、财力等），去实现他们的既定目标。 课后讨论： 在一个部门经理培训班中，一位学员说：“要花那么多时间讨论管理的含义，真无聊！我不知道什么是管理，还不是把十几个人管得好好的。”另外一个学员说“对我来说，管理就是按照上级的指示办。”如何评价他们的说法。 当所有课程结束后评价。 * *