一汽大众-2016大众品牌销售秘密采购执行细则调研问卷.pdfVIP

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2018-05-09 发布于天津
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一汽大众-2016大众品牌销售秘密采购执行细则调研问卷.pdf

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一汽大众-2016大众品牌销售秘密采购执行细则

2016年经销商秘密采购问卷评分表2016 Mystery Shopping Questionnaire 最高分值 Code 问题question 判断条件situation 分值score MAX score 购车经历（96分）Purchasing Experience (96points) 获取顾客Get customer(11) 01.是 Yes 2 02.否，未能感谢致电 No, failed to thank for calling 0 A01 2 销售人员是否感谢致电一汽-大众经销商，并报出姓名及职务？Did salesperson thank for 03.否，未能报出姓名和职务 No,failed to bring out name and position 0 calling and bring out name and position? 04.否，都未做到 No, nothing 0 05.否，无人接听或电话无法接通 No, no answer or the phone number could not be connected 0 01.是 Yes