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SUBARU汽车-2018年度内训师培训
内训师规划
斯巴鲁汽车(中国)有限公司
内训师培训认证规划
(2018 版 销售促进部)
第 1 页 共 18 页
内训师规划
内训师培训概述
专为内训师设计和规划的能力认知及提升的培训辅导课程;
含: “预备内训师”、“初级内训师”、“中级内训师”、“高级内训师”4 级课程;
通过相应等级的培训辅导课程是内训师晋级的依据之一。
内训师认证概述
厂家对内训师自身能力与修为的认可;
认证元素由三级测评体系构成,分别如下
一级测评:课堂成绩、笔试成绩、演练成绩、工具包执行成效(适用于各级别认证);
二级测评:应用评估、飞检成绩、电话面试成绩(适用于初级以上的认证);
三级测评:绩效评估、内训计划实施与组织能力评估、解决店内实际问题数量、
自行开发培训材料数量(适用于中级以上的认证)。
符合相应检核标准,是内训师晋级的依据之一。
注:2018 年预备级内训师认证覆盖率达到 100%;初级内训师认证覆盖率达到 30%。
第 2 页 共 18 页
内训师规划
各级别内训师能力要求说明
针对“任职要素”的说明
能力 任职要素 预备 初级 中级 高级
任职年限 0.5 1.5 2 3
参加试乘试驾培训的次数 —— 1 2 3
对应参加能力培训课程 《预备级课程》 《初级课程》 《中级课程》 《高级课程》
内训师工具包对应能力的基本要素
执行工具包的次数 5 15 30 50
能按时接收内训工具包 ★ ★ ★ ★
能理解内训工具包的意图 ★ ★ ★ ★
准 能理解执行手册的讲解内容 ★ ★ ★ ★
确 能理解辅助视频的讲解内容 ★ ★ ★ ★
执 能准确传达工具
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