苹果iphone市场调查何嘉燕.docVIP

关于以苹果品牌手机和市场竞争优劣势情况调查报告 姓名：何嘉燕 班级：09BTEC-D班 学号：096606704006 调查背景： 苹果iphone手机是07年6月推出的一款新型移动电话，为了了解上市几年来的营销状况与用户反馈，更好的掌握市场前景，适时制定营销策略，故作出了一份问卷及调查报告，针对广二师不同师生的消费人群，对苹果iphone手机做一次市场调查。 调查对象： 广东第二师范学院所有老师和学生及基层工作人员 调查时间：2011年9月1日——2011年10月30日 调查地点 ： 广东第二师范学院 调查方式：书面问卷 调查人员： 何嘉燕 调查过程： 〉确定问卷内容，以书面文件形式确定，再制作成电子版调查问卷。 〉广泛宣传，宣传方式主要有二：一是向路人发放问卷并及时回收，二是让自己的朋友填写调查问卷。 〉调查完成后，对调查统计数据进行分析，撰写调研报告。 产品简介 “iPhone是一款革命性的,不可思议的产品，比市场上的其他任何移动电话整整领先了五年，”苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯说，“手指是我们与生俱来的终极定点设备，而iPhone利用它们创造了自鼠标以来最具创新意义的用户界面。” iPhone是一款革命性的新型移动电话，用户只需点按某个姓名或号码就能拨打电话。iPhone能够从PC、Mac或因特网服务供应商（例如 Yahoo!）同步你的所有联系信息，让你始终拥有完整的最新联系信息列表。此外，你还可以针对最频繁拨打的电话建立一个喜欢的电话列表，把这些电话合并 在一起召开电话会议。 Phone首创性的Visual Voicemail（可视语音信箱）开创了业界先河，能让用户观看他们的语音邮件列表，决定要聆听的消息，然后直接转至这些消息，而不用聆听以前的消息。 就象电子邮件一样，iPhone的Visual Voicemail使用户能够立即随机访问那些他们最感兴趣的消息。 　　iPhone 包含一个带有完整QWERTY软键盘的SMS软件，可在多个会话中轻松收发 SMS消息。当用户需要输入时，iPhone会呈现一个能够防止和纠正错误的典雅触摸键盘，从而使其比许多智能电话上的小型塑料键盘使用起来更加容易和高 效。另外，iPhone还包含一个日历软件，支持与你的PC或Mac自动同步日历。 　　iPhone带有一个200万像素的照相机和一个照片管理软件，令今天的电话望尘莫及。用户可以浏览他们的照片图库，这些图库可以轻松地从他们的PC或Mac同步，而且只需轻弹手指就能为他们的墙纸或电子邮件附件选择一张照片。 iPhone是一款四频GSM手机，并支持EDGE和Wi-Fi无线数据联网技术。苹果公司选择了ATT作为其在美国独家iPhone运营商合作伙伴，该公司是美国最优秀、最受欢迎的运营商，用户超过6，000万。 iPhone是一款宽屏iPod 　　iPhone是一款可触摸的宽屏iPod，能让音乐爱好者“触摸”他们的音乐，只需轻弹手指就能轻松读全部歌曲、艺术家、影集和播放列表。影集图案会完美地呈现在iPhone明亮的宽大显示屏上。 问卷调查数据统计及分析 2009年9月28日，中国联通宣布，从10月1日开始在联通网上营业厅预约销售iPhone手机。用户可以选择单独购买或预存话费两种方式购买iPhone手机。 本次上市的3G iPhone机型共有五款，分别是iPhone 3G 8GB黑色、iPhone 3GS 16GB黑色和白色、iPhone 3GS 32GB黑色和白色。 　　2009年10月1日，苹果中国的官方网站更新了行货iPhone 3GS和iPhone 3G的详细中文介绍以及iPhone手机的购买方式——中国联通“沃联通商城”。 　　2009年10月13日，经过固件升级和拆机、对比验证，新浪数码确认联通iPhone 3G在主板上就已去除Wi-Fi芯片，无法通过软件破解方式实现Wi-Fi功能。 　　2009年10月14日，中国联通表示，从10月30日起，将正式发售iPhone 3G和iPhone 3GS两款手机。同时联通还公布了iPhone裸机价格方案。 2009.年10月16日，苹果公司在其中国官方网站发布信息称，iPhone即将在Apple Store零售店推出。用户从10月23日起即可在线预订iPhone。 对于调查结果，我们大概统计了调查对象的样本分布，然后对主要问题进行结果分析，以期了解消费者对手机的习惯性需求，以及对iphone手机的了解及看法。苹果iphone基本属性研究 1．性别特征 参与本次调查的共有200人，其中男性占41%，女性占59%。 2.样本年龄构成情况： 本次调查共设置了5个年龄段，20岁以下的占52%，20-30岁的占21%，30-40岁以上的占11%，40-50占10%，5