cultureelementsdescription个文化要素特质描述.pptVIP

我们的文化 我们的企业文化是员工和企业取得成功的基石。 企业文化主要体现于“三项基本信仰”. 尊重个人 服务顾客 追求卓越 我们的文化是我们在日常工作生活中与他人的相处之道和行为准则，指引着我们随时随地身体力行三大基本信仰。 我们的文化体现了我们的宗旨：省钱、省心、好生活 保证员工得到关心、爱护并受到公平对待，有机会表达自己的意见，得到培训及发展机会，员工之间真诚相待、相互支持。 主要文化要素（即我们所推崇的价值观）包括： Accountability责任感（新文化元素/价值观） Diversity多元化（新文化元素/价值观） Trust信任（新文化元素/价值观） Humility谦逊（新文化元素/价值观） Caring 关爱（新文化元素/价值观） Listening 积极倾听（新文化元素/价值观） Servant Leadership 公仆领导 Open Door 门户开放 Open Communication开放式沟通 People Development员工发展 Team Work团队协作 Empowerment授权 Confidentiality 保密意识 保证员工强烈地意识到顾客是我们的老板并掌握优质顾客服务的意识、原则及技巧，不断提升服务质量。 主要文化因素包括： Friendly Atmosphere友好工作氛围 Pleasant Shoppin