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與他人溝通的技巧 [6]溝通姿勢的選擇: 通常身體筆直表示你姿態很高(或情緒很high) 若雙手環抱胸前,兩腳併合,表示你正採取封閉的態度 若四肢自然(或下垂),身體向前微傾,表示對對方的接納 * 與他人溝通的技巧 [7]溝通手勢的選擇: 如果手勢很多，表示能接納對方的意見，手勢很少則表示不接受對方的意見，或者是對對方所談的話題不感興趣； 手勢也可看出你支配或服從的程度，支配欲強的人手勢多直接向外、指著對方，反之，服從性強的人手勢多半是輕輕碰觸自己，也常聳聳肩。 * 與他人溝通的技巧 [8]溝通表情的選擇: 如果頭歪都不歪的看著天花板，表情凝重，表示你懷疑對方所說的（不是事實）； 如果你的頭部、臉部與眼睛都不與對方正面接觸，表示你有防衛心理，而且通常也是缺乏自信； 如果輕微縐縐眉頭，甚至略打呵欠，表示對所談話題沒興趣。 * 與他人溝通的技巧 關於溝通的一些文化上的差異 日本人微笑和點頭表示知道了（聽到了），但並不表示他贊成 中國人認為與上司溝通時不能太常常盯著對方看，這是很不禮貌的，所以若是下對上的溝通，往往比較會低著頭，並不表示他缺乏自信 * 與他人溝通的技巧 關於溝通的一些文化上的差異 中國人常用微笑避免發生衝突，並不表示他贊成你的意見 英國人和北歐人比較不喜歡和別人有肢體的接觸，所以溝通時會與對方保持距離，並不一定表示不喜歡或不贊成你 * 台北銀行訓練講義