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* 不 含 日 本 之 亚 洲 地 区 的 前 十 大 业 者 Samsung Life 13,329 韩 国 Kyobo Life 7,526 韩 国 Korea Life 7,055 韩 国 中 国 人 保 5,723 中 国 AMP Society 5,030 澳 洲 国 泰 人 寿 4,857 台 湾 AIA 4,386 美 国 National Mutual 2,483 澳 洲 新 光 人 寿 2,335 台 湾 First Life 1,925 韩 国 100% = 70 家 87,732 不 含 日 本 之 亚 洲 地 区 市 场 ? 1995 年 百 万 美 元 前 70 大 业 者 前 70 大 业 者 保 费 总 收 入 前 10 大 业 者 资 料 来 源 : Asiaweek * 目 录 1. 全 球 寿 险 同 业 总 览 2. 赢 家 与 输 家 3. 最 佳 范 例 ? 按 职 能 说 明 4. 值 得 平 安 借 镜 之 处 * Deregulated, high insurance penetration and sophisticated customers Deregulated, high insurance penetration and sophisticated customers Deregulated, high insurance penetration and sophisticated customers 保 险 市 场 所 经 历 的 三 个 阶 段 行 业 管 制 放 开 ， 保 险 普 及 率 高 且 客 户 的 复 杂 性 提 高 概 念 性 说 明 教 育 程 度 高 ， 有 能 力 分 辨 投 资 与 保 障  各 别 化 的 产 品 与 投 资 绩 效 有 关 的 产 品 增 多  多 渠 道 共 存 趋 向 低 成 本 的 直 接 渠 道 关 系 为 基 础 的 职 业 经 纪 人 通 过 银 行 销 售  量 体 裁 衣 的 业 务 体 制 ， 适 应 不 同 客 户 群 的 具 体 需 求 在 不 同 销 售 渠 道 竞 争 在 不 同 消 费 群 竞 争 分 产 品 竞 争  英 国 美 国 澳 大 利 亚  Northwestern Mutual America Express (IDS) 开 始 对 保 险 的 价 格 和 质 量 「 货 比 三 家 」 政 府 鼓 励 存 款 以 加 强 财 政  年 金 及 养 者 金 的 重 要 性 提 高  仍 多 以 业 务 员 (及 经 纪 人 )为 主 ； 出 现 对 其 它 渠 道 的 早 期 实 验  各 竞 争 要 素 的 效 率 均 有 提 高 (销 售 人 员 生 产 率 、 客 户 续 保 率 、 投 资 效 益 、 成 本 削 减 ) 瑞 士 法 国 德 国 (撊?面 改 变 ? Equitable 寿 险 公 司 较 简 单  多 为 银 行 存 款 终 身 寿 险 占 主 导 ， 易 销 售  多 数 以 业 务 员 为 基 础 ， 需 要 「 市 场 教 育 」  客 户 基 础 尽 快 壮 大 建 立 品 牌  意 大 利  中 国 日 本  日 本 寿 险 公 司 Generali 客 户 需 求  产 品  渠 道  竞 争 的 性 质  西 方 例 子  亚 洲 例 子  最 佳 典 范 公 司 实 例 早 期 的 产 品 及 价 格 解 除 管 制 ， 但 保 险 普 及 率 仍 较 低 保 险 业 受 到 政 付 法 规 调 控 普 及 率 较 低 一 、 需 求 简 单 阶 段 二 、 资 产 积 累 阶 段 三 、 资 产 优 化 阶 段 香 港 新 加 坡 * Deregulated, high insurance penetration and sophisticated customers Deregulated, high insurance penetration and sophisticated customers Deregulated, high insurance penetration and sophisticated customers 保 险 市 场 所 经 历 的 三 个 阶 段 行 业 管 制 放 开 ， 保 险 普 及 率 高 且 客 户 的 复 杂 性 提 高 概 念 性 说 明 教