人性管理－为你员工量体裁衣ppt23.pptVIP

人性管理:为你的员工量体裁衣 * 我们都是一只翅膀的天使， 我们只有互相拥抱着才能飞翔 意大利诗人卢恰诺·德克雷申佐 * 个人 生涯 职业 生涯 家庭 生涯 关心 爱心 信心 耐心 恒心 开心 星星知我心 * 课程内容 职业经理的理念 沟通\倾听与反馈 绩效伙伴与目标管理 自我激励与互动激励 行动计划 * 个人价值观： 个体人的修炼 企业文化： 组织人的浸润 社会理念： 社会人的超越 强化：制度与规章 同化：情感与对话 内化：社会与企业文化的的整合。倡导成为企业公民 * 注重员工的人性：天性与特性 每个人都有自己的特性与特点 如敏感、速度、果断、柔和等等 用好了，成为优点 反之，则成为弱点甚至是致命的缺点 * 管理者就是要发现部下的特点，开发并合理使用 自我状态 父母、成人、儿童 * 我不OK 你也不OK 我OK 你不OK 我不OK 你OK 我OK 你也OK * 管理者的职责 找对人，做对事 把合适的人安排在合适的位置上 采用情境管理的方式 针对不同的员工，采取不同的管理方式 * 做事先做人，管(度)人先管(度)己 那么，请各位经理人反思， 你自己到底做得如何？ * 经理人的借力成功 * 团队 建设 完成任务 个人发展 职业经理 理念与价值观 公司 文化 氛围 * 情境领导3要素 自己，人格特征，领导能力，管理风格 部下，发展层次，能力水平，个性特征 任务，性质，特点，时间，资源 * 关键性领导技能(4棵树) 有效领导 (吊床) 思考树 深思熟虑 深刻分析 （目测） 行动树 互动激励 交流沟通 （了解） 专业树 核心能力 技术特长 （裁剪） 关系树 诚信有效 工作关系 （缝纫） * 胜任能力 尽力程度 知识技能 绩效管理 个人能力 合格的人 个人愿意 合适的人 目标任务 动力信心 D4 D3 D2 D1 沮丧的 谋生者 热忱的 学习者 梦醒的 能干者 成熟的 绩优者 员工的胜任能力与尽力程度 * 指导性行为 完成任务 指示命令 示范宣传 支持性行为 开发潜力 鼓励赞赏 倾听提问 S1 S3 S2 S4 工作服 运动服 演出服 宽松服 指导性行为与支持性行为 * S1 S3 S2 S4 工作服 运动服 演出服 宽松服 D4 D3 D2 D1 热忱的 学习者 沮丧的 谋生者 个性的 表现者 绩优的 贡献者 量体裁衣：找对人，做对事 * 不合适 不合格 （无能） 不合适 合格 （高能） 合适 不合格 （低能） 合适 合格 （全能） *