做一名出色主管经理ppt.pptVIP

人员管理 见讲义 * 主管经理最重要的工作 选才 招聘 面试 * 主管、经理最重要的工作 岗前培训－标准与考核 用才－目标管理－辅导－评估－激励－奖惩 * 主管、经理重要的工作 育才－员工培训与发展 －做更多的工作，职责扩大的工作， 开发潜能 －更高的目标，开发潜能 －员工发展计划 * 主管、经理最重要的工作 留才－员工的授权与职业生涯发展 －相互激励机制 * 对激励和授权的误区 激励意味着拍拍肩膀说声不错不错；意味着给代表 更多的奖金；意味着加工资；还有。。。 授权意味着卸担子，意味着有他人来承担责任 。。。 * 激励的定义 就是通过一定的手段使销售人员的需要和愿望得到满足，以及调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定的目标 * 赫兹伯格的“双因素理论” 确定工作需要的基本需要（保健因素） 工资与福利 工作条件 公司政策 地位 工作安全感 监督与自治 办公环境 私生活 加强工作场所的激励机制（激励因素） 成就感 认可感 工作兴趣 责任感 进步感 * 保健因素（一） 工资与福利 工作条件 公司政策 地位 包括基