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七種工具 C)將原因展開直至細到能采取措施為止; D)書出因果圖后,要針對主要原因列出對策表; E)原則:腦力激蕩術---利用集體的思考,以引導創意性思考; (1)禁標批評; (2)追求數量; (3)自由奔放; (4)結合改善; 5.檢查表法 A)用於收集數據的規范化表格,即把產品可能出現的情況及其分 類預先列成統計調查表; B)常用的檢查有以下幾種: (1)不良品檢查表 (2)缺陷位置調查表; 分: 記錄用 點檢用 (3)成品質量調查表 * 七種工具 6.散布圖 A)研究兩個變量之相關性,而搜集成對二組數據,在方格紙上以點 來表示出二個特性值之間相關情形的圖形 B) Y Y X X X Y 正相關 * 七種工具 6.散布圖 Y Y Y X X X X X X Y Y Y X 增大幅度不 顯著非顯性正相關(弱正相關) 負相關 非顯性負相關(弱負相關) * 七種工具 6.散布圖 Y X Y X X與Y看不出相關關系,無相關 X Y 不改變 X Y 也增大,到某一值時減 少 曲線相關 C)客觀事物之間常常互相聯系,並具有一定內部規