2014-06-修订版：企业安全文化理论与建设实践.ppt

——是关于安全的承诺与践行的文化。——是做好安全应该做的事。 建设企业安全文化的关键问题 《强化安全文化的关键实践》 （INSAG-15 国际核安全咨询组报告） ——承诺 企业中的高层对安全和强化安全文化的承诺是实现卓越安全业绩的首要 和至关重要的因素。 ——程序的使用 有关安全程序的制定者应满足一定安全素养、程序应得到沟通和确认、 程序应得到充分培训、程序应得到充分应用。 ——保守决策 任何有关安全的决策与决定，均应得到应有的风险考量。 ——报告文化 对未遂事故的管理是比管理事故更加智慧的做法。——挑战不安全行为和条件 积极应对发现的不安全行为和条件，充分发挥自身的安全3Q。——学习型组织 不论安全管理人员还是一线作业人员，持续获取安全知识的提升培训十分重要。——沟通、明确的优先次序和组织 安全是自上而下与自下而上并重的一项工作。仅靠指令是绝对实现不了期望的安全绩效。 企业的安全业绩下滑是有过程的，关键是我们要积极地识别并作出正确的反应。 自满（2） 否认（3） 危险（4） 崩溃（5） 过于自信（1） 您自身的安全表现在哪个阶段（来自INSAG）？ 阶段1：过于自信 ——这来自于过去的良好业绩、独立评估的赞扬和缺少依据的自我满足 阶段2：自满 ——在这一阶段，小事件开始在公司出现，对这些事件所进行的自我评估，无论是单一的或整体的，都不够恰当以理解其意义。监督活动开始被弱化，自满导致一些改进计划被推迟或取消 阶段3：否认 ——否认阶段常常表现为，小事件的数量进一步增多，更重大的事件开始发生。然而，一种顽固的信条是，这些仍旧是孤立的个案。内部监查组织或自我评估发现的负面问题往往被认为是无效的而遭拒绝，根本原因评估制度未被使用或被弱化。纠正行动没有得到系统性地实施，改进程序不完备或者被提前终止。 阶段4：危险 ——当一些潜在严重事件发生，而管理者和员工往往还足拒绝来自内部监查、监管机构或者其他外部组织的批评时，危险阶段就开始了。电站形成这样一种认识，认为评审结果是有偏见的、对电站的批评也是不公平的。结果，监督组织经常是沉默的，不敢做出负面的评价，也不敢与管理层发生冲突。 阶段5：崩溃 ——崩溃阶段最容易识别。在这一阶段，问题对所有相关方已变得清楚，监管机构和其他外部组织需要进行特别会诊和深度评估。管理层不知所措．通常需要被撤换。通常不得不实施重大且代价惨重的改造计划。 第六部分：安全认知与现代安全管理理念 第七部分：儒家文化与安全生产 再见 相识就有缘分！ 相知就是情分！ 联系电话 * 从IAEA这一系列报告可以看出，IAEA对这个事故的分析也有一个认识上不断转变的过程，开始时更多从技术上讨论，后来慢慢上升到管理层面，最后就是安全文化。最初INSAG-7报告剩下的两次运行人员差错：一是偏离试验程序要求的功率水平进行试验；二是控制棒被放到危及反应堆安全的位置。 ** * * * 相由心生 境随心转 3.2 健全心智——不可不明白的道理 做人的根本：夫道、德、仁、义、礼， 五者一体也。道者： 人之所蹈， 使万物不知其所由。德者： 人之所得， 使万物各德其所欲。仁者： 人之所亲， 有慈慧恻隐之心，以遂其生成。义者： 人之所宜， 赏善罚恶， 以立功立事。礼者： 人之所履， 夙兴夜寐， 以成人伦之序。夫欲为人之本， 不可无一焉。贤人君子， 明于盛衰之道， 通乎成败之数， 审乎治乱之势， 达乎去就之理， 故潜居抱道， 以待其时。是以其道足高， 而名重于后代。 明白做人的十五字要诀：  长莫长于博谋， 安莫安于忍辱， 先莫先于修德， 乐莫乐于好善， 神莫神于至诚， 明莫明于体物， 吉莫吉于知足；  苦莫苦于多愿，悲莫悲于精散， 病莫病于无常， 短莫短于苟得， 幽莫幽于贪鄙， 孤莫孤于自恃， 危莫危于任疑， 败莫败于多私。 3.3 《大学》对员工心智的改善 大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善。知止而後有定，定而後能静，静而後能安，安而後能虑，虑而後能得。物有本末，事有终始，知所先後，则近道矣。 ??古之欲明明德於天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。 物格而後知至，知至而後意诚，意诚而後心正，心正而後身修，身修而後家齐，家齐而後国治，国治而後天下平。 3.4 《止学》对员工心智的改善 智卷一智极则愚也。圣人不患智寡，患德之有失焉。才高非智，智者弗显也。位尊实危，智者不就也。大智知止