TechExcel Service Suite 团队成员管理.pptVIP

团队管理 根据其工作责任和团队成员资格来定义和代表其支持组织，并实施项目工作流和安全性 所有事件、员工和知识管理任务都是使用一组基于帐户类型的访问控件进行控制的，可以控制项目成员执行特定任务的能力 借助基于帐户类型的方法，管理员可以更灵活地自定义项目工作流和安全性，从而满足他们独特的要求和过程 团队管理 帐户类型：使用帐户类型来协调项目工作流中的项目成员，并在项目中实现安全性 帐户类型在工作项目中定义用户帐户角色，即授予该用户的权限和责任 在同一项目中，每个团队成员只能分配一种帐户类型 在不同的项目中，可以建立不同的帐户类型，同一项目成员可以分配不同的帐户类型 Example Incident Workflow 分组文件夹 LDAP集成 * * TechExcel Service Suite 团队成员管理 团队成员管理器 帐户类型 帐户类型 分配项目成员 项目团队组 通过与LDAP集成，系统管理员可以在LDAP目录服务器（而不是基础项目）中管理用户帐户的用户数据（用户名、电话号码和电子邮件地址） LDAP（轻型目录访问协议）是一种用于访问联机目录服务的协议。目录服务可以将目录服务器中的内容组织到一个可访问的逻辑结构中。 LDAP提供了一个一致的数据库，可用于存储有关网络和包括用户、服务器、文件、打印机及共享在内的所有基于网络的资源的信息。 LDAP 作为中心管理机构，可以安全地