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第七节 电子商务系统的分类 从网络技术基础上来分类 从商贸业务的性质来分类 从商贸业务过程中的不同阶段来分类 从网络技术基础上来分类 从电子商务系统所依靠的网络基础来看，电子商务系统目前已经走过了一条从专用网络(主要是租用广域网专线)、分散小系统到互联网络和全球系统的过程。 早先的电子商务系统大多都是规模较小、业务功能较为单一的专用网络系统。例如，1993年以前建立于各种网络(主要是电视网络)上的购物系统，建立于各类专用网络上的银行业务系统和建立于各种广域网协议基础之上并基于EDI电子文本数据交换标准的各种商贸系统等等。 从网络技术基础上来分类 早期电子商务系统主要基于公用数据分组交换网络协议(X.25)而建立的，后来随着技术的发展逐步移到了数字数据交换网络协议(X.400)上。 随着技术和业务的发展，特别是1994年联合国贸易发展大会俄勒冈会议提出开放式EDI (Open EDI)的概念以后，各类电子商贸系统为了适应这种业务开放的需要，在网络技术上又逐步地朝着X.435、甚至X.500协议发展。电子商务系统逐步地从原来封闭、专用的圈子中走了出来。 1996年后，由于Internet技术的普及以及安全数据交换技术发展，电子商务系统发展到了Internet上。 从网络技术基础上来分类 自此以后，电子商务系统与具体WAN协议脱钩，由专用网发展成为面向全社会的公用网络系统。其中需要“专用”或保密的，则通过防火墙(Fire Wall)、安全电子交换协议(SET)等软件技术来保证。 当然这种与具体WAN协议脱钩只是对用户而言的，实际上Internet仍然要借助WAN来传送数据，只不过这是网络技术之间的借用关系，对于电子商务系统及其用户来说，并不涉及到这一层次，只需在Internet下开发和使用系统即可。 从网络技术基础上来分类 目前的电子商务系统的发展趋势是逐渐地摆脱专用网络基础的束缚，将电子商贸的基点建立在一个面向全社会和对所有公众开放的基础之上。于是从电子商务系统所依据的网络基础来看，其发展走过了一条从专用网络到互联网络的过程。 从商贸业务的性质来分类 从电子商务系统所针对的商贸业务类型来看，目前的电子商务系统又可分为： 针对国际贸易业务的国际电子商务系统； 针对一般商贸过程的普通电子商务系统； 针对支付和清算过程的电子银行系统。 从商贸业务的性质来分类：针对国际贸易业务的国际电子商务系统 国际电子商务系统主要是指基于UN/EDIFACT标准的各类国际商贸业务中的电子单证报文数据交换系统。主要涉及到海关、税务、商检、担保、保险、银行以及交易双方的各种商业往来单证。 从商贸业务的性质来分类： 针对一般商贸过程的普通电子商务系统 普通电子商务系统主要是针对不涉及到进口问题的普通商贸业务中的电子数据交换系统。 通常这类系统从业务范围上来看又为两类，一类是对公商贸业务系统，另一类是商业零售业务系统。前者类似于目前商业活动中的生产资料采购或大宗商品批发业务，所涉及的业务主要有定购、支付、保险、税务、承运等业务。后者则类似于目前的商业零售业，所涉及的业务主要有商业零售业务、物流公司送货服务、信用卡业务等等。 从商贸业务的性质来分类：针对支付和清算过程的电子银行系统 电子银行系统主要是针对电子商贸过程中的支付和清算业务。例如，电子支付手段(电子支票、电子钱包、信用卡等)、资金清算方式和信用卡结算方式等等。 从商贸业务过程中的不同阶段来分类 通常的商贸业务过程都可以将其分为四个阶段： 交易前的准备阶段 商务磋商阶段 实务操作阶段 支付及实际执行阶段 相应的电子商务系统也根据系统所支持业务过程的不同阶段可分为： 支持交易前的电子商务系统 支持交易过程中的电子商务系统 支持交易后的电子商务系统 商贸业务过程阶段一：交易前的准备阶段 对于商贸交易过程来说，交易前的准备就是供需双方如何能宣传或者获取有效的商品信息的过程。 对于商品的生产方(供应方)来说，就是要千方百计地宣传自己的商品信息。通常这种宣传自己商品信息的手段就是各种各样的广告，如报纸、电视、户外媒体等。而这种宣传自己商品信息的方法和内容就是我们通常所说的营销策略中的一部分。 交易前的准备阶段 对于商品的需求者(工业企业、商业企业和消费者)来说，就是要千方百计地搜索自己所需要的商品信息，以充实自己的进货渠道。于是从这个意义上来说，交易前的准备实际上就