招商局集团公司员工手册汇.doc

招商局集团(员工手册) 总经理寄予 招商创业虽然成立不久，但我们的业务却与中国改革试管--招商局蛇口工业区敢为天下先的改革步伐紧密相连。我们视时间就是金钱、效率就是生命，同时我们强调工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣，所以公司倡导四个热爱热爱生活、热爱客户、热爱家庭、热爱公司，希望实现企业与个人的良性互动，使员工在公司度过生命中一段美好的工作年华。 人才是公司最珍贵的资源...... 我们不仅要为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、员工的理想，落实到日常活动和环境中。我们倡导以人为本、以客为先，倡导自我实现、自我完善、自我创造，我们希望通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围， 使员工的个人追求与公司目标紧密结合，鼓励员工在实现公司价值最大化的基础上达到自我价值最大化。 学习是一种生活方式...... 我们认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。公司致力于建设学习型组织，鼓励员工通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造我们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中，员工全身心投入,通过学习自我完善、自我创造，扩展创造未来的能量。 创新是生命之源...... 创新是公司的生命之源。创新就是要打破惯性，就是要挑战自己，就是要摆脱成功带来的条条框框。我们倡导虚心学习、孜孜进取、锐意创新；我们需要一个项目一个项目地去积累，需要一点一滴地去突破，以期永葆创新这一源头活水。 责任是百年老店招商局赋予公司的历史使命..... .以人文情怀关注社会、关注环境；珍视客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。这是我们每一位招商创业员工的责任。 编印这本手册，希望每个员工能够明了公司的规章制度和员工权利义务，使我们更加紧密的走在一起，共同成长！ 第一章 企业文化理念 资源会变化和枯竭，唯有文化才能生生不息。企业文化是企业凝聚力的源泉。我们提出以人为本，以客为先的理念，希望能够营造一种开放、融洽，讲求创新、学习和团队的氛围，让员工能够在这个氛围下明白公司所倡导的价值观，行为规范和思想方法，自觉将自己的人生追求与公司的目标相结合，实现企业与个人的良性互动。 一、 招商局集团精神 爱国 自强 开拓 诚信 二、 招商局集团作风 团结 务实 严谨 高效 三、 公司企业文化理念 （一）核心理念--以人为本，以客为先 （二）核心要素--社会责任感、历史使命感、人性关怀 （三）基本价值观--为员工、客户、股东、社会创造新价值 （四）基本行为准则 员工行为：自我实现、自我完善、自我创造（三个自我） 热爱生活、热爱客户、热爱家庭、热爱公司（四个热爱） 用人标准：品行端正、事业心强、忠诚勤奋、有真才实干。 经营作风：贴近市场才能赢得市场，贴近客户才能赢得客户（二个贴近） 服务原则：诚心与用心（二心） 做事原则： 实事求是、一切从实际出发，实践是检验真理的唯一标准。（三个实） 第二章 入职指引 一、个人资料 入职时需提 供的个人 材料 1、填写入职信息采集表 2、身份证、暂住证复印件（交验原件） 3、毕业证、学位证复印件（交验原件） 4、暂住人员提供计划生育证明 5、岗位资格证书、职称证书复印件（交验原件） 6、招商银行深圳一卡通帐号一个 7、蛇口联合医院或市属医院体检合格的体检表 8、一寸彩色近期登记免冠照5张，二寸蓝底彩色近期登记免冠照2张 9、深圳市员工劳动手册、医疗保险卡复印件 10、党、团组织关系 个人资料如发生变更应及时向公司提供更新资料包括学习经历、工作经历、家庭情况、住址及联络方法等。 诚信是公司的理念，公司不希望员工因个人资料有虚假成分而取消录用资格或劝辞。 二、入 职 报 到 流 程 三、试用 1、员工入职即与公司签订《劳动合同书》一式两份。 2、入职后首三个月为试用期，试用期如表现突出可提前转正，如表现或能力不符合要求可延长试用期或按规定解除劳动合同。试用期按所定薪级岗位基础工资的70%发放，不享受浮动工资、工龄工资、职称或学历工资及奖金。 3、试用期是否合格由用人部门考核并报行政人事部、部门分管领导、公司分管人力资源领导、总经理审批。 4、试用期转正须撰写个人总结。 （三）入职指导人 1、 试用期间，公司会指定入职指导人对新员工进行指导。 2、 入职指导人的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，确认并协助读取《员工手册》等资料。及时了解新员工工作情况、存在问题和困难并进行针对性指导。组织新员工填写《新人指导期交流表》（每月一次）以及《新员工转正申请表》。 第三章 工作纪律 一、工作时间 1、五天制（周一至周五） 2、每天工作时间9：00-12：00、14：00-18：00 3、公