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产业背景 宝钢股份- 世界500强 上海宝钢钢材贸易有限公司 简称钢贸公司-隶属宝钢集团 为什么要信息化变革？ 适应激烈的竞争环境 创造客户 降低运营成本 创造利润 如何进行信息化变革？ 信息化变革的核心 以客户为中心 信息系统与企业内控 信息系统与企业内控 信息化强化内部控制 信息化为内部控制提供必要的工具 信息化变革的挑战 以客户为中心制定战略 通盘考虑，用全局的视野推动变革 小结 宝钢钢贸通过持续的信息化建设 创造了客户 -增加了大量小客户 降低了成本，增加了利润 -议价人员从30多人降为4人。 -库存周期从103天降到43天 提高了工作效率 -日处理订单从60份增加到400份 管理信息系统案例 “宝钢钢贸”信息化建设 2010 MBA 秋4班 彩蛋组 千万吨 2010年中国大中型钢铁企业（集团） 全年平均销售利润 2.91% 企业主角 1998年 ERP的实施 2003年BaoStar 宝时达移动服务系统 从“坐商”到“行商” 奠定信息化基础 总公司与分公司信息共享 库存周期从103天降为13天 客户变为“内部成员” 屏蔽人情因素，利润增加 细分市场策略 2004年 期货自助系统 2006年 现货双盲系统 2010年 客户价值管理 2005年 集约式运营 2007年 供应链管理系统 信息发送 信息发送 信息接收 信息接收 宝钢钢贸 原销售模式 8个步骤 10个小时 宝钢钢贸 双盲互动交易模式： 3个步骤 10分钟
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