项目七-探索移动跨境电商.pptxVIP

清华大学出版社《跨境电商实务》项目七 探索移动跨境电商项目综述目前，随着“互联网+”创新模式崛起，电子商务已发展成为促进经济转型增长的关键因素之一，并极大地改变了传统的生产和营销模式。无线化已经成为一个不可逆转的趋势，那么对于我们集成灶行业来说，做电商也应非常重视无线客户端的开发，无线端购物习惯正在渐渐养成，其成交量占比不断上升，反应无线购物的成熟。项目任务熟悉无线端营销工具认识无线端店铺探索无线端运营技巧任务二任务一任务三任务一 认识无线端网上店铺活动一：使用无线端的意义活动二：移动平台买家的体验效果活动三：速卖通卖家无线端的下载与使用界面活动一：使用无线端的意义 AliExpress速卖通无线端从2013年10月正式运营，无线端是伴随着互联网高速发展下的一种全新的营销形式，它具有传统PC端无法企及的优势。根据速卖通官方统计，如图7-1-2所示，在无线成交金额增长的同时，无线成交金额占总成交金额的占比也一直在增长，说明无线端增长速度快于总体。活动一：使用无线端的意义图7-1-2 速卖通无线端成交增长数据图活动二：移动平台买家的体验效果如果在PC端可以直接访问/直接查看效果，如图7-1-3所示。如果是需要看无线端的效果可以在首页下方打开相应链接，下载Aliexpress(速卖通)的App进行查看。如图7-1-4所示，目前Aliexpress提供的App只有iPhone、iPad、和Andriod版本，这里以iPhone App为例介绍移动平台买家的体验效果。活动二：移动平台买家的体验效果首先在App Store上下载AliExpress Shopping App，如图7-1-5所示，安装后打开App，整个界面以简单整洁为主（如图7-1-6所示），分类项目亦以图片配文字显著标识出来（如图7-1-7所示），随便点击其中一个商品项目，如图7-1-8所示，商品图片占满半屏，商品的详细介绍并没有直接在商品页面显示，而是通过不断下拉到最后才出现一个提示“Swipe up to view item description(向上滑动查看项目描述)”如图7-1-9所示，然后才刷新出另外一个“Description”详细描述页面，如图7-1-10所示。活动二：移动平台买家的体验效果活动实施：1.【做一做】说说速卖通卖家无线端的优势步骤1.分组，4人为一小组，以小组为单位进行讨论完成；步骤2.通过PC端和无线端访问同一件商品，截图后进行对比。；步骤3.无线端的页面分布有什么特色，详细描述页面为什么要单独设置？；步骤4.派一名代表进行分享小组观点。2.【做一做】说说无线端商品详细资料为什么需要翻页才能查看步骤1.分组，4人为一小组，以小组为单位进行讨论完成；步骤2.通过在无线端浏览商品，把无线端商品详细资料需要翻页才能查看的原因表达出来；步骤3.派一名代表进行分享小组观点。活动三：速卖通卖家无线端的下载与使用界面一、速卖通卖家无线端简单地说，速卖通卖家无线端就是使用手机登录系统，通过手机接受系统信息，回复客户咨询，查看店铺运营信息等。速卖通卖家目前有Andriod和iOS两个系统版本，可以通过速卖通卖家网站链接进行下载。如图7-1-11所示， Andriod系统则可以在速卖通官网和各大软件市场进行下载，iOS系统则可通过自带的App Store下载。Andriod与iOS两系统的速卖通卖家无线端的操作界面也不尽相同，如图7-1-12与7-1-13所示，Andriod客户端是通过侧边栏划出各项主菜单，iOS则是通过底部四个大按钮对各项功能进行分类，如图7-1-14所示。活动三：速卖通卖家无线端的下载与使用界面速卖通卖家版无线端的Andriod与iOS版本的操作界面大同小异，在这里以iPhone App为例介绍速卖通的操作界面。如图7-1-15所示，登录后主界面是红色色调为主，在首页里有各个大项的选项按钮，下拉可以看到店铺的实时数据，如图7-1-16所示。点击第二个大项订单管理。即可看到订单总界面，如图7-1-17所示，通过此菜单可以浏览到各项订单的进度，例如待付款、待发货、待收货、待评价等订单的数目。第三大项为数据纵横。如图7-1-18所示，通过此菜单可以查看商铺概括、实时风暴、营销助手等营销数据。最后一项为我的速卖通，即对速卖通无线端的设置页面。如图7-1-19所示，可以对无线端的各项功能进行设置。活动三：速卖通卖家无线端的下载与使用界面合作实训：实训名称：探讨AliExpress与速卖通卖家的安装使用。实训目的：学习使用AliExpress与速卖通卖家。活动过程：步骤1. 分组，4人为一小组，以小组为单位进行讨论完成步骤2. 分别下载AliExpress与速卖通卖家的Andriod与iOS版本；步骤3. 对比AliExpress的Andriod与