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- 2018-05-06 发布于贵州
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2010年汽车行业CRM解决方案V1.1_1008051104285298823DPPT培训课件
聚焦前市场客户价值 提升后市场赢利能力;用友Turbo CRM概述;今日用友:市场份额;连续八年中国CRM市场份额第一;ISO9002服务体系,为客户提供优质以及主动个性化的服务;;用友汽车汽配行业典型用户;用友Turbo CRM概述;汽车4S行业企业发展概述;汽车销售的利润空间逐步在与国际市场接轨
国内汽车服务领域占据国内汽车行业利润份额仅不到20%
二手车、汽车金融、汽车装饰等后服务市场逐步成为行业发展趋势
;汽车行业发展及管理趋势分析;汽车行业发展及管理趋势分析;汽车行业发展及管理趋势分析;汽车行业发展及管理趋势分析;外部环境;集团管控;汽车4S行业企业发展概述;;;;汽车4S行业企业发展概述;汽车4S行业CRM管理需求分析;汽车4S行业CRM管理需求分析;汽车4S行业CRM管理需求分析:示例-展厅新车销售;;客户类型;确度;;锻造服务品质 保有价值客户;汽车4S行业CRM管理需求分析:示例-客户回访;交叉销售业务流程示例;汽车4S行业CRM管理需求分析;;汽车4S行业CRM管理需求分析:示例-内部业务视角;最终客户;销售计划准确反映客户需求和经营管控要求;汽车4S行业企业发展概述;基于价值分类制定业务策略
掌握客户价值变化,提高客户保有率
提升客户价值贡献 ;影响消费者选择汽车购买经销商的因素;汽车行业客户关系管理建议;汽车销售企业真正了解汽车消费者吗?;留住一个老客户
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