东风雪铁龙-4S店城市展厅开业庆典及营销活动方案PPT培训课件.pptVIP

媒体投放计划表 合计：507280元 后期活动推广 伍 后期活动推广一览表 序号 活动名称 活动推荐时间 活动对象 活动预算 1 杭州鸿泰旗舰店车友俱乐部 2009年10月20日 购车单位、个人 66087 活动目的：拉近企业与客户间的距离、更可树立品牌口碑、留住老客户、带动新客户、创造更大潜在市场及盈利 2 回娘家之旅——车友自驾之旅 2009年11月15—30日 车友会员、大客户、购车用户、意向客户 98616 活动目的：回报老用户，与其真情互动、使潜在客户在亲身体验及老用户的潜移默化中来深入了解我们企业及品牌优势 3 老车新年、互动你我 2009年11月—2010年2月 二手车置换客户 57446 活动目的： 抓住二手车这一新兴商机、逐步加强对信息、渠道的控制、展现东风雪铁龙无与伦比的地位和优势 4 社区、广场巡展活动 2010年1月—3月 消费大众、潜在客户 165517 活动目的：制造平凡与潜在客户接近的机会，拉近杭州鸿泰与消费大众的距离，认识杭州鸿泰、认知东风雪铁龙、促进销售 5 试乘试驾体验营 2009年11月—2010年11月 意向客户、潜在客户、购车客户、车友会会员 391593 活动目的：设计专属杭州鸿泰的试乘试驾体验营、定期试驾体验、知识课堂、拉近与消费者的距离，挖掘潜在客户进销售 6 C5客户联谊酒会 2009年1月 第一批新C5高端客户 119441 活动目的：提供交流的机会、收集重要意见、为后期以朋友告之或熟人推荐等方式促进销售、体现杭州鸿泰人性化关怀 合 计 898700 费用合计： 1、开业媒体预热 ： 274500元 2、开业半年度媒体 ： 507280元 3、开业庆典 ： 308951元 4、年度营销活动 ： 898700元 后期策略 杭州鸿泰旗舰店车友俱乐部 创建时间：2009年11月1日 活动对象：购车单位、个人 入会周期：年度制 创建单位：杭州鸿泰汽车销售服务公司服务部 推荐活动一 后期策略 活动目的 借助车友俱乐部和每月寄出的企业宣传刊，树立企业形象 拉近企业与客户间的距离 更可树立品牌口碑、留住老客户、带动新客户、开拓更大潜在市场及盈利 后期策略 创建细则 一、总则： 1.杭州鸿泰汽车销售服务公司车友会员俱乐部是一个向用车单位、驾车人士、爱车一族等提供汽车服务的自发组织； 2.俱乐部的宗旨是：围绕东风雪铁龙系列品牌汽车和车主建立与现代汽车服务行业相适应的专业化、网络化汽车保障服务体系，以会员的形式向会员提供优质配套服务； 3.俱乐部的目标是：努力创建系统完整、内容充实、价格优惠、服务到位、管理完善的汽车俱乐部。 4.俱乐部以车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。凡单位或个人自有车辆均可申请加入并成为会员。享受俱乐部提供的各项服务，对会员车辆实施全过程的服务。 二、入会及终止： 1.入会资格的取得：持车人及持车单位，向俱乐部提出入会申请，如实填写“会员入会申请表”，提供有效证件及其他所需资料，经批准入会后，发给会员卡； 2.会员卡自办理入会手续并得到入会批准之日起生效； 3.会员在一年内未参加俱乐部举办的各种活动视为自动放弃会员资格。 4、会员可自行选择普卡、银卡及金卡会员，三类会员根据级别不同享受服务及相对优惠折扣不同。初始入会者均为普卡，一年后根据具体积分和消费额度办理贵宾升级 三、会员权利： 1.会员享有俱乐部所承诺优惠服务的权利，具体如下： ①保养、维修配件9.5折优惠，工时费9折优惠； ②工时和配件消费积分以实际交费金额为准；工时消费1000元，积100分；配件消费1000元，积50分； ③积分消费规定每分可相当于人民币壹元，积分值可用于购买保险、精品或加装精品店消费； ④本次积分，下次使用； ⑤事故车按工时配件积分的50%记分 ⑥保险公司理赔的事故车不参与积分 2.会员享有以下免费优惠项目的权利； ①提供全天候24小时服务； ②市内拖车费用全免，省内拖车服务费优惠30%（不含路桥费、油费、救援人员食宿等）； ③每年送两次汽车美容、并常年免费洗车； ④免费28项检查； ⑤免费代办保险业务； 3.所有会员可参优先与俱乐部举办的各项活动，活动期间按有关活动具体规定执行 4.每月定期收到本公司寄出的鸿泰月刊 鸿泰月刊是一本由杭州鸿泰旗舰店每月出版的企业宣传刊物，里面不但记录公司本月的企业动向、优惠政策、更可随刊赠送洗车保养代金券等，并在页底设置反馈性息栏，会员如有任何意见或建议可填写，并投入本店设置的反馈箱或寄回本店，更有机会参加抽奖活动。 四、会员的义务： 1.会员必须自觉遵守本章程及有关规定； 2.会员卡是俱乐部会员的身份证明，不得