做领导的艺术和语言规范PPT培训课件.ppt

;讲授意义;领导语言的规范性：;领导语言的艺术性：;古人曰：;资料1：西方社会把舌头、原子弹、信息，称为现代战争三大武器。;资料3：我国古代思想家荀子讲：“口能言之，身不能行之，国用也；口能言之，身能行之，国宝也。” ;讲授提纲;一、领导语言的“十大能力”;语言能力;（一）扎实的知识力; 由于领导讲话涉及面很广，需要掌握的知识面很宽，主要包括政治理论知识、科学技术知识、军事知识、专业知识、社会知识、人文知识等。;（二）良好的表达力;（三）较强的记忆力;（四）高度的概括力;（五）深刻的见解力;（六）敏锐的观察力;（七）丰富的想象力;（八）灵活的应变力;（九）真挚的情感力;案例1：感动无数同学的一次演讲;（十）坚定的意志力;研究1：领导讲话的意志品质;二、领导语言的“十大毛病”;（一）身份不清，胡言乱语;（二）作风不正，动机不纯;（六）用词不当，错误太多;三、领导语言的“十大要求”;（一）着急的事，慢慢地说；;（六）没有的事，不要胡说；;四、领导语言的“十大场合”;（一）领导报告时的语言规范与艺术;（二）领导布置工作时的语言规范与艺术;（三）领导表态时的语言规范与艺术;2、把握时机表态;3、掌握事实表态;资料6：社会学家钱论群先生总结出表态用语的“三条底线” —— 一是力图讲真话；二不能讲真话时，则保持沉默；三是无权保持沉默不得不讲话时，则不应伤害别人。;（四）领导表扬时的语言规范与艺术;（五）领导批评时的语言规范与艺术;（六）领导上任时的语言规范与艺术;（七）领导离任时的语言规范与艺术;（八）领导补充时的语言规范与艺术;（九）领导述职时的语言规范与艺术;（十）领导即席发言时的语言规范与艺术;五、领导语言的“十大技巧”;（一）适应对象;（二）主题鲜明;案例2：某领导者在一次庆功大会上发表讲话;（三）思路清晰;研究2：领导讲话的开头技巧;研究2：领导讲话的结尾技巧;（四）信息准确;研究3：获取讲话信息的途径;（四）立意新颖（新品意识）;研究4：讲“新话”的途径;（六）短小精悍（精品意识）;研究5：领导讲话的“精品”;（七）善于发挥;2、“比一喻”而???挥;3、“就一事”而发挥;4、“论一理”而发挥;5、“设一问”而发挥;案例8：某领导在品德教育时讲：;（八）语言优美;（3）语言委婉动听;（6）语言风趣幽默;2、肢体语言的美（第二语言）;3、辅助语言的美（第三语言）;（九）整体效益; 讲话中要时刻关注听众的情绪反映，及时调整讲话的内容、方式、时间、氛围等；;互信 — 是领导讲好话的前提；;2、图与文的整体效益;;;3、讲与写的整体效益;4、言与行的整体效益;资料5：孔子曰：;研究8：领导讲话的基本风度;5、早与晚的整体效益;（1）涉及利益时，要早讲；利益无关时，要晚讲。;（4）需要迫切时，要早讲；需要不急时，要晚讲。;（7）机关领导时，要早讲；部队领导时，要晚讲。;（十）砺练风格; 资料8：斯大林对列宁的语言风格赞不绝口：;研究10：砺练语言风格的要求;（3）励练语言风格要反映自己背景;结 束 语;思考研讨题