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* 培训需求诊断的4种方式 现场访谈 问卷调查 电话访谈 网络访谈 访谈方式 弊 直接、有亲和力、占主动权 大信息小样本、时间长 信息大、有针对性、易汇总、范围广、成本低 单向、真实性差、费时、回收率低 快、成本低、及时 时间长、真实性差、样本小 及时、成本低、便于记录 时间长、真实性差、样本小 利 1 2 3 4 /loveslide 内部讲师的成长 * 找到培训需求的方法 现状 要求 培训需求 面谈沟通法 行为观察法 数据分析法 问卷调查法 小组讨论法 测试评估法 自我分析法 /loveslide 内部讲师的成长 * 培训师成长手册 PPT读书笔记 i_slide xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx * Contents 目录 困惑篇 成长篇 蜕变篇 修炼篇 * 困惑篇 * 新手上路 培训师职业生涯规划 以始为终 步骤： * 确定 目标 做SWOT分析 制定行动计划 养成 习惯 原则： /loveslide 新手上路 紧张的原因： 如何缓解紧张情绪 * 惨了， 我还没有准备好呢 我一定要让大家刮目相看 我没有这方面的经验，怎么办呢？ 万一讲不好就太没有面子了 /loveslide 新手上路 如何缓解紧张情绪： 适得其反的工具 纸张 水杯 镭射笔 充分的事情准备 获得学员的支持 * 1 充足的睡眠 良好/专业的开场白 2 3 辅助器材的使用 1