HWWT企业文化的理解.ppt

洋溢盛世模式 * * Brands HWWT [HWWT]2 A Letter from David Novak 经营卓越的餐厅 推动全球快速扩张 领导多品牌复合经营 的创新发展 运用现金流创造 高价值 处处体现品牌独特性 我们的热情 为客疯狂…… 执行统一的系统，让全世界所有人的脸上洋溢着YUM的感觉 我们的成功法则 以人的能力为先…… 顾客满意，利润便会随之而来 我们的致胜之道 群策群力 我们的群策群力领导原则我们的加盟合伙共识 我们的领导之道 1. 为客疯狂 2. 了解并推动公司业务 3. 建立协同一致的团队 为顾客提供最好的品牌餐饮选择…… 复合经营多品牌 our goal 我们的目标 Be the Best in the World at Building Great Brands and Running Great Restaurants! 成为世界上最优秀的，兼具打造超强品牌和经营卓越餐厅的企业 our passion 我们的热情 Customer Mania... put a YUM on customers faces around the world 为客疯狂...让世界各地的顾客都感受YUM的好滋味 our formula for success 我们的成功法则 People Capability First.. satisfied customers and profitability follow 以人的能力为第一...顾客满意，利润便会随之而来 how we lead (with intentionality) 我们如何(充满意图地)领导团队 Step Change Thinkers 跃进思考者 Know-how Builders 累积诀窍者 Action Drivers 行动驱动者 People Growers 人才培养者 how we grow 我们的成长之道 Build leading brands in China in every significant category 在中国每一个重要的餐饮分类，打造领先的品牌 Drive aggressive, International expansion and build strong brands everywhere 积极推动世界各地的扩张，处处打造超强的品牌 Dramatically improve U.S. brand positions, consistency and returns 巨幅改善美国各品牌的市场地位，表现稳定性及投资回报 Drive industry-leading, long-term shareholder and franchisee value 创造行业领先的、长期的股东和加盟商价值 …as one system …同为一个系统 Yum! dynasty growth model 洋溢盛世成长模式 how we win together(HWWT)2 群策群力，百战百胜（第二回合） believe in All People 相互信任 We trust in positive intentions and believe everyone has the potential to make a difference. We actively seek diversity in others to expand our thinking and make the best decision. We coach and support every individual to grow to their full capability. 我们相信每个人的动机都是善意的，也都有为团队做出贡献的潜能。我们积极地追求各种不同的思路来开拓思维并做出最佳决定。我们辅导及支持每位员工的成长，让所有人都能够发挥自已的潜力。 we are customer maniacs 为客疯狂 Customers rule. Every customer sees it, feels it and knows it in every restaurant. We make sure we have great RGMs who build great teams. 100% CHAMPS with a Yes Attitude is the expectation. 顾客决定一切！每位顾客在我们餐厅都能亲眼看到、感受到并体会到这一点。我们确保我们有最优秀的餐厅经理来打造最卓越的团队。以“YES”的态度向顾客提供100％的CHAMPS是我们基本的要求。 go for bre