培养您的领导能力ppt60-.pptVIP

如何培养回应变动的态度您可以检查一下自己目前工作方法，管理流程，报表制度，若还与年前一样就着手尝试改变，您会尝到改变成果给您带来的快乐。 * 您的《企业观》与《人生观》是什么？如果您目前还没有确立现在开始构筑您的《企业观》与《人生观》吧 * 激励部属的技巧 * 激励是指引自己达成某项目标的驱动力，这个驱动力让您更愿意积极地投入，让您变得更有雄心及创意，激励能提升您的绩效。 * 激励×能力=绩效要让激励产生最大的绩效，除了提升激励驱动力外，同时也要提升部属的能力。激励部属时，也应协助部属除去工作中的障碍，改善工作流程，给部属充分的训练以增进部属能力，让部属发挥最大的效用 * 激励A的方法不能激励B同一人也需改变不同的激励方式有限资源的利用部属感到不平即抵消了激励的作用您必须突破这四个挑战，才能持续地激励部属，带动部门的高昂士气 * 您的激励策略是时适地满足部属不同的需求以激励部属奖励部门赞同的形为经由日常的管理方式激励部属拟定一些奖励办法激励部属唤起部属的需求策略 * 处理人的问题 * 对方的想法与行动，一定有他的理由，如果您随时能提醒自己，有这种认识便可谅解对方的做法，同时也能了解对方的个性。总之您要心平气和的站在对方的立场为他着想 * 问题缺乏工作上的知识缺乏工作上的能力缺乏工作上的意愿通过训练解决知识问题，通过与其它部门协调解决能力与意愿问题 * 个人情绪上的问题部属不平、不满 * 主管面对部属不平不满的问题处理上有二个重点一、早期发现二、消除部属的不平、不满 * 产生不平不满的原因1、个别的不平、不满2、群体的不平、不满3、对公司的不平、不满 * 培养您的领导能力 讲师 郭勇 * 什么是领导力 领导力并不是权力，而是影响力，您能影响部属的形为，您就有影响力 * 您有影响力吗？您是如何做的？您是否经常一时地满足上级的需求，而失去了部属的向心力 * 您的人格、能力、人际关系是否赢得部属尊重？ 您愿意花时间关心部属工作以外的事情吗？ 您会耐心听完部属发言后才表达意见吗？ 部属心目中，您值得信赖吗？ * 您都是怎么做的，您对部属有无影响力，就决定在您是怎么做的 领导力不是与生俱来，也不是立刻学会，领导力是部属对您平日行为举止的回馈 * 发挥您在部门的领导力管理者的工作——透过他人以完成工作领导力就是影响力，来自您平常与部属沟通的结果，领导力能让您发挥更大的管理绩效。 * 一个能发挥领导力的部门，是什么样的？ 部属能一致地朝着您带领的方向前进 部属对自己的工作有强烈的意愿及发挥潜在的能力 * 部门能团队合作部门有强大的凝聚力部属顾意挑战难度高的目标 * 领导力的四个条件要求性： 高标准，严要求的领导，最能赢得部属的尊敬与怀念 * 同理心 您对部属有些要求，反过来，部属对您也会有要求，但不是什么事情都顺着部属的意思去做，您要站在对方立场了解他的状况，再决定是否坚持或调整变化您的要求。 * 状况共享 除了情报之外，您还要让部属了解单位未来发展方向。任务及目标，同时您要让部属清楚地知道您对他的期望及培养他的方向。 * 信赖性 是“要求性”“同理心”“状况共享”的前提，信赖是部属相信跟随您是正确的，是愿意向您说心里话，不管您做出任何决定，部属相信您考虑过他的立场。 * 相信您已十分清楚每句话都和培养您的领导力有关，您只要付出行动，您必将成为有领导力的主管 * 透过期望增强您的影响力 人类的行为不是受经验的影响，而是受期望影响 期望的领导者要先能洞悉每位部属的长处、弱点 期望的领导不能只停留在概念的阶段。 您的期望能落实在每位部属身上，您能亲眼看到他们在进步。 * 成为期望领导的步骤观察您要期望的对象说出对方所做的事实描述您对他（她）所做事情的感受告诉他（她）您对他们未来的期望让对方感受到您对他（她）的信心 * 调整您的领导风格领导的五个类型 温情型 整合型 放任型 专制型 中庸型 * 放任型 不关心部属情况，也不关心单位业绩，一切交由部属处理 * 温情型 太注重与部属人际关系，为维持良好的人际关系，对部属信任，不采取严格要求及管制，决定事情都会征得部属同意 * 专制型 一切以目标达成为导向，严格管制部属一举一动，所有事情都由自己下达命令。唯恐部属犯错误。 * 中庸型 对人际与生产力同样重视，但为了取得二者间平衡，往往采取折衷办法，而未能发挥部门最大力量 * 整合型 透过管理技巧及领导能力的充分发挥，兼顾人情与绩效使二者相辅相成